央廣網大理5月24日消息（記者楊靜）2010年3月，云南祥云縣人民醫院與上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院連續簽訂了三輪共11年的對口支援協議。七年來，上海九院共派出14批醫療隊73名專家，全面提升了縣醫院綜合服務能力，還帶出了一個服務水平高的醫療隊伍。

汪月醫生在會診

　　“上次做支架之后會沒有不舒服？最近有沒有按時吃藥？”上海九院援滇醫療隊成員、心內科醫生汪月正在對曾做過心肌梗死手術的74歲老人陳維英進行復診，問詢近況。這是她和她的同事們每天工作的日常。

　　祥云縣位于云南省中部偏西，大理州東部。自古以來，祥云是滇西交通的咽喉，是通往滇西八地州的必經之地。近年來，隨著路網建設的不斷上升級，祥云縣已初步形成滇西交通樞紐和物資集散重地，成為西南地區連接東盟自由貿易區的橋梁。交通的發達帶來經濟的發展，使得人們的物質生活水平有所提高，然而各方面服務意識相對滯后。據了解，全縣總人口47萬，縣醫院醫療服務輻射人口覆蓋約100萬人。因此，如何提高醫療服務水平，提升患者的滿意度變得尤為重要。

　　在一次日常農業勞動中，44歲的村民周丕翔不幸腹部受傷，被送至祥云縣人民醫院時已處于半昏迷狀態。在進行了8個多小時的第二次手術之后送到了重癥監護室觀察，住院期間，參與第4批對口支援的普外科蔡忠方醫生親力親為，為他換藥、清理傷口。除了日常查房了解情況之外，還特別騰出時間進行詳細了解，并囑咐他如遇到問題要第一時間通知，非常細心。如今，周丕翔的身體已經基本恢復。他激動的告訴記者，蔡醫生給他做手術，對他而言是可遇不可求，不僅節約了一半的醫療費用，還享受到上海三甲醫院的優質服務。

　　在祥云第一人民醫院見到蔡忠方醫生 ，黝黑的皮膚更像云南本地人，他告訴記者，來祥云幫扶近一年感受最深的是改變醫生理念和如何提高主動性。蔡忠方：

　　“上海醫生理念就是病人和生命是第一位。他們有些醫生在這方面這么強化。比如上次在監護室的一個車禍病人，血壓一直穩定在90-60的正常范圍內，醫生會覺得沒什么大問題。但是憑我的工作經驗，病人早期休克癥狀已經有了。如果一小時內不進行手術，就可能造成不可逆的過程。所以我叮囑他們并參與了及時搶救。”

　　蔡忠方醫生及其他醫療隊成員的“病人第一”服務態度，深深影響了祥云縣人民醫院的醫護人員。祥云縣人民醫院普外科主任高燕彪：

　　“以前我們很多病人來了以后出現問題再去處理，有時候就很被動。蔡老師來了之后，把我們服務的觀念扭轉過來，由被動化為主動，好多手術的病人并發癥還沒有出現，我們就進行了早期的預防。通過醫生護士的服務觀念改變，患者滿意度也有所提高，術后并發癥也少了。我們院百分之七八十的病人都是急診病人，所以感受非常切實，受益非常大，而且我覺得這個科的理念也在轉變。”

祥云人民醫院院長 楊兆偉

　　為了祥云縣人民醫院用心受援，積極落實受援工作，搭建工作平臺，醫院直接任命專家為受援科室主任，原科室主任降為副主任配合專家工作，全權負責受援科室人、財、物的管理。祥云人民醫院院長楊兆偉：

　　“為什么要這樣做呢？因為專家來了以后是把一個科室就建立起來。建立這個科室最重要的一點就是觀念的轉變。只有觀念的轉變，所有的行為才能發生轉變。我們作為西部地區的一個小縣城，我們必須要接收北京、上海的思想觀念。實踐證明，通過這七年的對口支援，醫院現在整體的觀念發生了很大的轉變。”

　　在上海九院醫療隊的努力下，祥云縣人民醫院在觀念轉變、醫院管理、學科建設、人才培養、服務能力等方面得到快速提高，全面提升醫院綜合服務能力。受援七年來，先后成立了泌尿外科、心內科CCU病房、神經外科等13個科室，同時提高醫療技術水平，開展新技術、新業務150余項，各項新技術在祥云“落地生根”，留下了一支“帶不走的醫療隊”。此外，還與上海九院開通遠程醫療專線，建立首家援滇遠程醫學會診中心，共享上海九院優質醫療專家資源，為很多長期往返多地，且得不到有效治療的疑難病患者找到國內最好醫生進行診療。2012年作為云南省首家縣市級醫院通過二級甲等醫院評審，成為云南省二級甲等醫院創等達標的標桿。