自家身邊的小河有黑臭現象，主管部門將采取何種舉措？

　　市河長辦已對網友反映的“身邊小河黑臭問題”進行梳理，形成問題河道清單，反饋給相關區。對核實屬實的，將責成相關區制定整改計劃，開展河道整治，整治成果向社會公布。

　　本市也將繼續加大水環境治理，持續改善河道水環境質量，為市民營造良好的生態環境。

　　是否會建立定期通報機制？

　　9月5日，市河長辦首次對建成區內4條水質持續黑臭的河道及其河長進行通報。下階段，市河長辦將充分吸納網友建議，建立和完善通報機制，對一些水質持續黑臭的河道及其河長進行通報。希望市民能繼續給予關注和支持，督促河長切實履職。

　　市民有哪些渠道可以舉報？

　　市河長辦目前開通了五種渠道，供市民快捷、方便的對發現的河道水環境問題進行舉報投訴：

　　渠道一：可撥打市民熱線12345；

　　渠道二：可撥打市河長辦或各區河長辦監督電話：

圖片來自上海發布

　　渠道三：可訪問“上海水務海洋”網站“市民零距離”欄目進行反映；

　　渠道四：可關注“上海水務海洋”微信公眾號“河長平臺”欄目進行反映；

　　渠道五：可撥打河道旁河長公示牌上的監督電話或掃描上面的二維碼進行反映。

　　社會共治是河長制優勢的重要體現，對黑臭河道，水務部門會加大力度進行監督、及時督促整治。同樣，對于那些整治后的美麗河道，水務部門也在加強宣傳引導，比如，今年本市開展了全市首屆“最美河道”系列創評活動，通過選樹一批水清岸美、群眾滿意的美麗河道，形成“比學趕超”“創先爭優”的濃厚氛圍，帶動全市面上水環境質量整體提升。

　　“雨污混接”是否影響水質？

　　通常說的“雨污混接”其實是雨水管和污水管的錯接。一旦錯接后，會造成兩方面的危害，一方面污水通過雨水管道直接排入水體，污染河道水環境；另一方面雨水進入污水管后，也會影響污水管道的輸送能力，特別是雨天容易造成污水冒溢，不但污染周邊環境,而且影響污水廠正常運行。為有效解決兩方面的問題，從2015年開始，上海就率先在全市范圍內開展分流制地區雨污混接調查專項工作。目前已基本掌握全市的混接情況，主要分為五大類：市政混接、住宅小區混接、企事業單位混接、沿街商戶混接和其他混接。

　　根據調查發現的混接情況,市相關部門分類制定了三年行動計劃，目標是在2020年底，基本完成雨污混接綜合整治工作。當然，這項工作也非常需要市民群眾的理解、支持，一方面，居民居住的小區，部分老舊建筑陽臺排水是進入雨水立管的，建議不要將陽臺洗衣機廢水接入陽臺雨水管。居民家中或沿街商戶的經營者不要將污水接入雨水管道中。另一方面，也希望廣大市民能理解住宅小區分流改造等工程時造成的不便，并對生活中發現的雨污混接現象進行制止或報有關部門進行整治。