央廣網濟南7月18日消息(記者 柴安東 )據中國之聲《直播中國》報道，從昨日開始，鐵路互聯網訂餐在全國27個高鐵站推行，乘客通過12306網站或手機客戶端就可預定餐食。為了了解高鐵訂餐的具體情況，記者也體驗了一番。

　　早上8點半，記者訂購了鄭州東開往新鄉東的高鐵車票，點擊“訂餐服務”按鈕，選擇了40元起送的德克士套餐，加上配送費一共48元。上車三分鐘，乘務員就把快餐送到手中。同車乘客王先生隨后也拿到了他點的鄭州特色美食蕭記燴面，對于這樣一項便民服務，王先生表示，“挺順利的，價格稍微貴一些，配送費比平時貴一點。

　　不過，當記者預定當天下午7點37分從鎮江到南京南的G7152次列車外賣的時候，卻發現需要提前一天才能預訂。對此，12306客服解釋道，“在選購的時候商家會提示要提前多長時間訂餐，正常是提前兩個小時，但是要以商家的時間為準，不是我們自己規定的。”

　　高鐵快餐來源從一家變成多家，對衛生監督的要求更高。17日上午，衛生監督檢查人員就在高鐵濟南西站攔下了保溫包裝不合格的一份快餐。濟南鐵路衛生監督所監督二科科長唐偉告訴記者：“每個商戶在三十分鐘內完成三十份的制作，要有這個加工能力，配送要求從加工制作完成到送上車不能超過三十分鐘，上車后，發到旅客手中也不能超過三十分鐘。”

　　其實，乘客的需求，最終壓力會落在參與到訂餐平臺商家的身上。西安北站配送經理竇慶武說，為了能順利送達，他們已經演練了半個多月，“我們從商家那取餐，到走到站臺，準確地交接高鐵車上的餐服人員，大概得需要16分鐘。”

　　鐵路部門目前推出的互聯網訂餐服務，只針對乘坐G、D字頭的動車組列車，涉及上海、鄭州、濟南、西安等27個高鐵樞紐站。鄭州東站新聞發言人梁以菲提醒旅客注意訂購時間，“網絡上訂餐需要在所乘列車票面開車時間前2小時完成，兩小時內將無法訂餐。”

　　據了解，高鐵預定外賣這一新舉措推行首日，并未出現訂餐井噴現象。比如在在武漢站和漢口站，到下午2點半總共接了66個訂單。同時，有部分旅客反映漢口站只有兩個快餐品牌可供選擇。鐵路部門表示，這一功能剛剛上線，未來將進一步完善。對此，相關負責人表示，“肯定慢慢會多起來，現在時間還比較短，可能有的商家還不太清楚，旅客有一個多樣化的選擇，我們也更好的為旅客服務。”