央廣網海口1月31日消息（記者 吳媚苗）記者從海口市旅發委獲悉，去年海口針對旅游市場嚴管重罰，旅游市場治理成效明顯，行政處罰企業24家及旅行社從業人員10名，處罰金額共計105.8萬元。

　　據了解，2017年全年，海口市共接旅游投訴530起，同比增長29.27%，其中投訴旅行社205起，投訴酒店 63 起，投訴導游49起，投訴景區37起，其他類投訴176 起。行政處罰企業24家及旅行社從業人員10名，處罰金額共計105.8萬元，為游客挽回經濟損失31萬元。

　　去年，海口市旅發委多管齊下，加強市場監管，一是專項整治，針對“不合理低價游”等違法違規行為，開展了打擊低價旅游的專項行動；針對假日特點，對重點區域、重點部位、重點企業開展假日期間的專項治理；二是聯合執法，全年開展聯合執法15次，共出動成員單位執法人員220人次；三是明查暗訪，堅持常態化檢查不松懈，市場常態化檢查共計520余次，出動檢查人員共計740余次。

　　針對“不合理低價游”等違法違規行為，海口開展了打擊低價旅游的專項行動；針對假日特點，對重點區域、重點部位、重點企業開展假日期間的專項治理；針對海口“一日游”市場，對經營一日游的旅行社開展服專項治理，約談了一日游旅行社，旅行社協會出臺了對海口一日游的指導價格，處罰了一家經營一日游的旅行社。

　　為進一步規范海口市旅游秩序，加強旅游市場監督及管理，海口市旅游委針對今年海口市旅游市場中出現的 “不合理低價游”、非法經營旅游業務等違法違規行為，約談了海南省旅總國際旅行社、海南心旅途國際旅行社等30多家旅游企業及負責人。對違法違規企業及個人提出批評并責令改正，同時引導、鼓勵企業在旅游市場中的健康可持續發展。