陜西日報訊（記者蘇怡 通訊員安立廣 權大平）8月31日，記者從省交通運輸廳獲悉，由省交通建設集團公司制定的地方標準—《高速公路服務區服務規范》（以下簡稱《規范》），經陜西省質量技術監督局批準發布，并將于2018年9月27日實施，這標志著我省服務區管理將更加科學化、規范化。該《規范》填補了我省高速公路服務區運營服務的空白，走在國內行業前列。

　　《規范》主要涵蓋高速公路服務區總要求，服務從業人員要求，公共服務、經營服務要求，投訴處理及監督改進等134條內容，適用于已投入運營的高速公路服務區日常運營與服務工作，高速公路停車區可參照使用。