據(jù)美國媒體報(bào)道,亞馬遜的工程師正在悄悄測試可以識別人手的掃描儀,以此作為店內(nèi)購物結(jié)賬的一種方式。其目標(biāo)是在未來幾個(gè)月內(nèi)在超市推出這種技術(shù)。
掃手支付無疑是種新型的生物識別技術(shù),其原理在于,依靠計(jì)算機(jī)視覺和深度幾何(學(xué)習(xí))來處理和識別每個(gè)人的每只手的形狀和大小,然后與所捆綁的信用卡聯(lián)系起來,完成個(gè)人識別。
這比現(xiàn)在的人臉識別技術(shù)要先進(jìn)多了,且更可能為人們廣泛接受:因?yàn)橄啾热藗儗θ四樀拿舾校弥讣y或手付錢既沒有心理負(fù)擔(dān),也簡單多了。
人臉識別是生物識別技術(shù)的一種,在全球廣泛應(yīng)用的同時(shí),也遭到各國民眾的普遍擔(dān)憂。近期,換臉APP就在社交媒體中引發(fā)了人們對人臉支付安全的憂慮。在美國,舊金山市議會(huì)于今年5月14日通過議案,禁止警方使用人臉識別技術(shù),之后美國其他城市也紛紛表示效仿。
而如今的人手掃描技術(shù)研發(fā)成功,或許就是人臉識別遭到廣泛質(zhì)疑后的結(jié)果。
信息時(shí)代,個(gè)體識別成為一項(xiàng)重要的技術(shù),也讓人的社會(huì)行為有了嚴(yán)格的規(guī)范。因?yàn)橛形ㄒ坏膫(gè)體識別,才會(huì)建立起和諧的社會(huì)運(yùn)作和人際關(guān)系。有效的個(gè)體識別以生物識別最為有效。生物識別技術(shù)有很多種,其都是利用計(jì)算機(jī)與光學(xué)、聲學(xué)、生物傳感器和生物統(tǒng)計(jì)學(xué)原理及手段密切結(jié)合,利用人體固有的生理特性,如DNA、指紋、面部、虹膜等和行為特征,如筆跡、聲音、步態(tài)等,來進(jìn)行個(gè)人身份鑒定。
一方面,人臉識別在迅速擴(kuò)張,但今天應(yīng)用最多的還是指紋;另一方面,人臉識別在全球遭到阻擊,原因在于,這樣的生物識別比其他生物識別有更大的侵犯性,既不人性化,也不安全,后者當(dāng)然主要是技術(shù)原因。
在人性化方面,侵犯個(gè)人隱私只是缺點(diǎn)之一。實(shí)際上,人臉識別在非執(zhí)法領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,違背了心理學(xué)和人際交往中的和善相處原則——因?yàn)樽R別的本身也是在對人盯防。在生活中,陌生人之間,哪怕多一秒的盯人和注視,都是一種冒犯,會(huì)讓人感到不自在甚而引發(fā)敵意。這也是人臉識別引發(fā)眾多批評的原因,哪怕它真的很可靠。
由于技術(shù)原因,人臉識別還可能突破某些倫理。在舊金山市國會(huì)的人臉識別測試應(yīng)用中,被錯(cuò)誤識別者中約40%是有色人種,但有色人種只占國會(huì)議席的20%。這也意味著人臉識別具有高錯(cuò)誤率、種族及性別歧視、隱私侵犯和法律責(zé)任等諸多問題。
意識到這樣的問題,亞馬遜決定不使用人臉識別了,代之以人手掃描識別。這是種更溫和的生物識別,也必然會(huì)得到公眾的支持。而是否得到公眾的理解和支持,是一項(xiàng)技術(shù)是否有生命力和有市場的決定性因素。
解鈴還須系鈴人。9月2日,多家全球知名科技公司代表齊聚一堂,研究討論與數(shù)據(jù)和人工智能(AI)有關(guān)的全球倫理標(biāo)準(zhǔn)。主持會(huì)議的瑞士聯(lián)邦主席毛雷爾強(qiáng)調(diào),目前大眾對支持?jǐn)?shù)字發(fā)展缺乏信任,因此需要公開透明、信任與承諾。參會(huì)的微軟總裁布拉德·史密斯也指出,科技應(yīng)由價(jià)值領(lǐng)導(dǎo),而這些價(jià)值應(yīng)轉(zhuǎn)化為原則,科技界要制定AI倫理標(biāo)準(zhǔn)。
AI倫理標(biāo)準(zhǔn)有很多,其中重要的是,安全、保護(hù)隱私以及對人友好。因此,即便有了針對人臉識別的更嚴(yán)格的倫理標(biāo)準(zhǔn),消除人們對其偏見,也并非易事。
現(xiàn)在的人手識別技術(shù),能否在未來取代人臉識別呢?我的答案是,至少在日常生活的應(yīng)用中很有可能。
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