央廣網(wǎng)濟(jì)南1月8日消息（記者唐磊）110是人民群眾最熟悉、最信賴的電話號碼，也是公安工作最響亮的“金字招牌”。1月7日，山東省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，介紹山東推進(jìn)公安工作現(xiàn)代化、護(hù)航全省高質(zhì)量發(fā)展情況。會上，山東省公安廳政治部主任、新聞發(fā)言人王海防介紹，2024年，山東省110共接群眾報警3125萬起，接聽總時長5474萬分鐘，人民群眾最信賴的“110”時刻在線、永不打烊。

發(fā)布會現(xiàn)場（央廣網(wǎng)發(fā) 山東發(fā)布 供圖）

記者了解到，公安110始終秉承“出警處置再快一秒，群眾安全就會更多一分”的工作理念，將提升快速反應(yīng)能力作為重中之重，全面升級110接處警系統(tǒng)，推行街面警務(wù)站與轄區(qū)派出所相銜接的處警模式，構(gòu)建實戰(zhàn)化、專業(yè)化、智能化的110快速反應(yīng)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范接處警各環(huán)節(jié)，優(yōu)化警力網(wǎng)格化布局，實行扁平調(diào)度、就近處警，不斷提升響應(yīng)速度，全省出警時長平均縮短56秒。

山東省公安廳政治部主任、新聞發(fā)言人王海防（央廣網(wǎng)發(fā) 山東發(fā)布 供圖）

110是打擊違法犯罪的第一關(guān)口，對嚴(yán)重影響群眾安全感的殺人、搶劫、強(qiáng)奸等八類暴力警情，始終零容忍，保持嚴(yán)打態(tài)勢，全部提級響應(yīng)、飽和用警，高效指揮、快速處置。對“黃賭毒”“盜搶騙”“食藥環(huán)”等群眾反映強(qiáng)烈的警情，做到接報一起、查處一起，特別針對入室盜竊、盜竊電瓶車、電信詐騙等多發(fā)警情，及時固定證據(jù)，先期開展偵查調(diào)查，最大程度為群眾追贓挽損。去年以來共抓獲現(xiàn)行違法犯罪人員5.6萬名，山東省刑事、治安警情同比分別下降34.7%、6.6%。

深入開展“夏季行動”“化解矛盾風(fēng)險維護(hù)社會穩(wěn)定”專項行動，構(gòu)建四級巡防體系，實行囤警街面、常態(tài)巡邏、動中接警，圍繞學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場所，以及夜市、城鄉(xiāng)接合部等警情高發(fā)區(qū)域增加駐巡警力、設(shè)置必巡線路，重點時段動態(tài)調(diào)整巡邏頻次，開展“警燈閃爍”行動，做到見警燈、見警車、見警察，有力震懾各類違法犯罪，讓群眾真實感受到警察常在附近、安全就在身邊。

堅持人民至上、生命至上，用心、用情、用力回應(yīng)群眾每一次報警求助。防汛救災(zāi)、雨雪冰凍等危難關(guān)頭，110民警有警必應(yīng)、沖鋒在前，為保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全流血犧牲、無怨無悔。快派快處涉及婦女、兒童、老年人、殘疾人等弱勢群體警情，對自殺自傷、失蹤走失等緊急求助警情，第一時間開展人員核查、視頻追蹤，持續(xù)派警循線查找，力爭最短時間找到當(dāng)事人，確保群眾人身健康、生命安全。2024年，山東省110共接報緊急求助警情360萬起，救助群眾70.5萬人次，找回走失老人、兒童11.7萬名。