據介紹，呼和浩特市各級人民法院開通的“供熱糾紛訴訟綠色通道”，主要體現在法院對案件的“快立、快審、快執”的三快原則；對于生活確有困難，交不起訴訟費的當事人，各級人民法院要正確適用減交、免交、緩交訴訟費的規定；“供熱糾紛”按合同糾紛受理，供熱人與用熱人未簽訂供熱合同的視為事實供熱合同。

    用熱人因供熱人的供熱質量不合格，請求人民法院保護的可以先告知其向市政府設立的“供熱投訴熱線”投訴，尋求快捷的保護方法。用熱人堅持不投訴而堅持訴訟的，人民法院可以直接受理。

    另據了解，對用熱人因空鎖住房或非供熱質量的原因，供熱人以用熱人拒不交納或未足額交納取暖費的，人民法院應當及時支持。同時請求違約金的，應同時予以支持，對供暖合同案件，各級法院執行局要及時有力地執行，特別是對惡意欠費的要加大執行力度。　

    呼和浩特市各級人民法院的“供熱糾紛訴訟綠色通道”自每年１０月１５日至次年４月１５日開通。（湯計）