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　　今天（16日），商務部等7部門發(fā)布《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》。記者注意到，這次的《實施方案》著重提出了供應鏈上下游的相互合作，暢通流通渠道，促進零售業(yè)提質升級。

　　加強供應鏈協(xié)同暢通流通渠道

　　《實施方案》提出，推廣集采集配、供應商直配等模式，減少多級庫存、重復運輸及不必要的逆向流通，讓信息多跑路、商品少跑路。鼓勵企業(yè)之間通過聯(lián)合研發(fā)熱銷產(chǎn)品等方式降本增效。

　　商務部研究院副院長張威：零售業(yè)者在從單純終端銷售的提供者，向供應鏈的集成商轉變。這種集成通過商品的共同倉儲、集采集配等方式，在提升整個供應鏈的效率，降低流通的成本。同時通過一些自有商品的開發(fā)，通過同業(yè)者或者異業(yè)聯(lián)盟之間的一個聯(lián)合研發(fā)，聯(lián)合采購等方式，來推動傳統(tǒng)的零售業(yè)者在向著綜合的供應鏈服務集成商，或者供應鏈集成業(yè)務這種方式在轉變。

　　此外，《實施方案》還提出推廣源頭直采、訂單生產(chǎn)、農(nóng)超對接，發(fā)展“凈菜”進城，利用冷鏈溫控數(shù)據(jù)服務生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售，延長保鮮期，實現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價。鼓勵批發(fā)商發(fā)揮渠道、專業(yè)等優(yōu)勢，為零售商提供供應鏈一體化解決方案。

　　首都經(jīng)濟貿(mào)易大學消費大數(shù)據(jù)研究院教授執(zhí)行院長陳立平：零售創(chuàng)新肯定需要供應鏈變革，政策在供應鏈創(chuàng)新當中強調了批發(fā)業(yè)在其中起到的銜接作用，提到了批發(fā)業(yè)的轉型，為下游的零售商和上游的生產(chǎn)商能夠提供更好的服務，共同服務好消費者。我覺得這是供應鏈方面最新的一些提法，能夠對商貿(mào)流通體系的發(fā)展起到促進作用。

　　創(chuàng)新多元零售業(yè)態(tài) 滿足消費者個性化需求

　　為了滿足消費者個性化、多元化的消費需求，一些地方已經(jīng)在積極探索創(chuàng)新零售業(yè)發(fā)展模式，打造融合型、時尚型、策展型、主題型的消費新業(yè)態(tài)。

　　這兩天，江蘇淮安的一家商場舉辦了搖滾音樂節(jié)，吸引不少年輕消費者觀看。

　　這家商場已經(jīng)運營了十幾年，由于店鋪業(yè)態(tài)老舊，曾一度經(jīng)營困難。為了改變當時的處境，商場對原有店鋪進行重新改造，引進了120個新品牌，還創(chuàng)新市集、音樂會、藝術嘉年華等多元消費場景，日均客流量達3萬人次，年銷售額達8億元。

　　江蘇淮安清江浦區(qū)某商場運營負責人何毅：我們更多的是做跟消費者互動的活動，提升整個商場的人氣，銷售額跟改造前相比提升了近30%。

　　不僅老百貨商場在轉型，很多超市也從過去的“大而全”轉變?yōu)槿缃竦摹靶《馈薄皩６钡奶厣赇仯瑵M足了不同人群的消費選擇。在湖南長沙，這家開在街邊的小型超市雖然面積不大，但商品品類卻很豐富，蔬菜、水產(chǎn)品、鮮花等樣樣都有。

　　線上下單、門店發(fā)貨、商品快速送達。在湖南，越來越多的實體小超市選擇線上突圍。短短一個小時，這家小店就接了20多份線上訂單。

　　湖南長沙某即時零售品牌創(chuàng)始人陳苗：即時的需求日漸增大，通過平臺的數(shù)據(jù)，深度分析周邊每一個人所需要即時的商品，也是我們線下門店轉型的一種很好的嘗試。

　　完善社區(qū)型商業(yè) 催生更多就業(yè)機會

　　完善社區(qū)型商業(yè)是這次《實施方案》中的一項重要舉措，自一刻鐘便民生活圈建設啟動以來，多地都在創(chuàng)新發(fā)展社區(qū)零售業(yè)態(tài)，豐富便利店、菜市場等基本保障類業(yè)態(tài)，以及娛樂、健身等品質提升類業(yè)態(tài)，打造居民家門口“幸福圈”的同時，也催生出更多的就業(yè)機會。

　　在上海徐匯區(qū)的一個街道服務中心，一場滬劇折子戲正在上演，吸引了很多社區(qū)居民前來觀看。

　　圍繞一刻鐘便民生活圈建設，徐匯區(qū)對原有的社區(qū)服務中心進行升級，在社區(qū)食堂、衛(wèi)生服務站、文體設施和助浴服務這四件套標配的基礎上，因地制宜地疊加各片區(qū)特色服務，比如專門設置理發(fā)區(qū)、洗衣區(qū)、閱讀區(qū)、親子區(qū)等，滿足不同人群的需求。

　　上海市規(guī)劃和自然資源局詳細規(guī)劃管理處副處長張樂彥：現(xiàn)在每年推進3000多個行動項目的實施和落地，真真實實建成老百姓直接能夠享用的一些設施。

　　更豐富的經(jīng)營業(yè)態(tài)也催生出更多的就業(yè)機會。廣東佛山結合社區(qū)嵌入式服務，打造便民生活圈。新晉“寶媽”關燕梅就通過企業(yè)的“媽媽崗”實現(xiàn)了在家門口重返職場。

　　托育機構幼師關燕梅：我從家里到工作的地方，走路也就8分鐘左右，在托育機構上班也可以把娃帶過來，非常人性化。

　　佛山禪城區(qū)婦聯(lián)黨組書記主席康莉：我們積極推廣多元化的靈活就業(yè)服務形式，努力開發(fā)新型家政領域，對標一刻鐘便民生活圈建設，補齊民生短板。

　　商務部數(shù)據(jù)顯示，截至2024年11月，全國210個試點地區(qū)建設便民生活圈4335個，涉及商業(yè)網(wǎng)點125萬個，帶動就業(yè)500多萬人，服務居民1.07億人。

　　加大金融支持優(yōu)化零售業(yè)經(jīng)營環(huán)境

　　在保障措施方面，這次的《實施方案》從加大金融支持，優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境等角度，制定了多項具體舉措。

　　《實施方案》支持金融機構和社會資本通過實質性重組、優(yōu)惠貸款等多種方式盤活商業(yè)設施。積極推薦符合條件的百貨商場、購物中心、農(nóng)貿(mào)市場等消費基礎設施項目發(fā)行基礎設施領域不動產(chǎn)投資信托基金（REITs）。鼓勵符合條件的零售企業(yè)參與現(xiàn)代商貿(mào)流通體系試點城市建設。

　　同時，《實施方案》提出建立健全線上線下一體化監(jiān)管機制，嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權、制售假冒偽劣商品，以及為排擠競爭對手低價傾銷擾亂經(jīng)營秩序的違法行為，營造線上線下公平競爭環(huán)境。推動零售藥店依法開展非藥商品銷售及相關健康服務。鼓勵在合法合規(guī)前提下支持商業(yè)促銷、展覽展示等活動，優(yōu)化審批流程和時限，減輕企業(yè)負擔。