中消協(xié)約談“餓了么”平臺：要求加強監(jiān)控
2016-03-17 20:31:00 來源：中青在線
今天，中國消費者協(xié)會(以下簡稱“中消協(xié)”)約談了“餓了么”電商外賣平臺，并就央視3.15晚會曝光的有關(guān)問題進行了調(diào)查。
“餓了么”平臺副總裁羅宇龍代表企業(yè)對“3·15晚會”曝光的情況進行了說明并提交了一系列整改措施。
中消協(xié)指出，“餓了么”平臺不能局限于涉事餐廳的處理，應(yīng)在全面審查入網(wǎng)商戶的基礎(chǔ)上，進一步查找深層次原因，嚴(yán)格商戶準(zhǔn)入制度，加強審核和監(jiān)督管理。
同時，中消協(xié)要求“餓了么”平臺不僅要加強對經(jīng)營主體的管理，還要展開對平臺內(nèi)餐飲商戶食品質(zhì)量的監(jiān)控。對于損害消費者權(quán)益的商戶，要堅決及時清理出平臺。
中消協(xié)對于涉及“餓了么”平臺的投訴將直接移轉(zhuǎn)至其總部，并監(jiān)督其處理，“餓了么”平臺表示將盡快妥善處理。
中消協(xié)希望廣大消費者對“餓了么”等網(wǎng)絡(luò)餐飲業(yè)進行監(jiān)督，共同營造安全放心的餐飲消費環(huán)境。 (中國青年報·中青在線記者 寧迪)
編輯：吳海波
關(guān)鍵詞：餓了么;平臺;消協(xié);約談;宇龍;餐飲消費;移轉(zhuǎn);入網(wǎng);食品質(zhì)量;副總裁
根據(jù)消費者舉報和央視“3.15”晚會暗訪組發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)訂餐活動中存在的違法行為，餓了么回應(yīng)稱，已下線所有涉事違規(guī)餐廳，并開通24小時投訴熱線。
2016-03-17 17:09:00
網(wǎng)上訂餐平臺“餓了么”在今年央視315晚會上成為首家被曝光的企業(yè)。“餓了么”被指存在引導(dǎo)商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實體照片，
2016-03-17 16:47:00
” “新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺上，套證、借證等現(xiàn)象屢見不鮮，激增的客源令“黑餐館”的衛(wèi)生隱患放大，有關(guān)部門正加緊監(jiān)管防控。2016年3月15日晚，北京市食品藥品監(jiān)督管理局會同通州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局，對位于通州區(qū)、朝陽區(qū)的5家通過網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺線下無證訂餐商戶予以取締。
2016-03-17 15:11:00
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