央廣網廣州10月25日消息（記者鄭澍 通訊員趙雪峰）廣州素有“嶺南水鄉”之稱。近年來，廣州全力改善城市水環境、水生態、水安全，進一步提升城市品質和城市美譽度，把治水工作與信息技術等先發優勢結合起來，創新探索“互聯網+”治水模式，加快開啟智慧治水新時代，打造智慧治水大平臺，努力形成科學治水、鐵腕治水、全民治水的新態勢，堅決打好打贏碧水攻堅戰。

　　開發河長管理信息系統

　　廣州在學習借鑒江浙治水先進經驗的基礎上，以“河長制”為著力點，大力推行河涌專人化、管理信息化、治理效果化等一系列經驗做法，取得了明顯成效。同時，為加強黑臭水體的治理力度，多渠道、多途徑傳遞水務資訊，服務市民生活，增強公眾對政府治水工作的理解、支持、參與和監督，共同做好治水工作，積極開發河長管理信息系統，搭建了一個具有政民互動、河長履職、水質效果展示等功能的信息平臺。通過建立舉報受理、管理、監督、考核四個機制，發揮公眾的監督力量，鼓勵私人、社會組織、媒體積極參與，拓寬了公眾參治水渠道。

　　同時，在全省率先出臺全面推行河長制工作方案，積極探索“互聯網+”河長制，整合與河長制相關的各種基礎數據，面向全市各級河長辦、各級河長、各級職能部門、公眾等用戶，開發廣州河長管理信息系統，提供不同層次、不同維度、不同載體的查詢、上報和管理服務。目前，該系統覆蓋全市1672余條河流（涌），7500余河段的信息；串接各級河長合計3000余名，覆蓋率穩定維持在99%以上；串接各級河長辦180余個、各級職能部門500余個，覆蓋率穩定維持在100%；開展違法排水有獎舉報，累計接收案件8488宗，辦結7059宗，辦結率達83.16%，有效激發全民參與治水的積極性。

　　全省首創廣州河長APP

　　利用智慧感知、大數據挖掘、決策分析等技術手段，創新開發廣州河長APP，實現“河長巡河、河長督查、公眾監督”等多層次功能，進一步優化完善河長制管理模式，有效解決河道管理范圍廣、難度大等問題，全面提升河道管理規范化、高效化、精細化水平。印發《廣州河長APP河長履職積分指引（試行）》，采用積分獎勵方式，鼓勵和督促基層河長履職盡責，進一步壓實各級河長管理和保護河道的責任。

　　“廣州河長APP”充分參考廣州河長制建設需求，面向廣州市、區、鎮、村的各級河長辦、各級河長、各級職能部門、公眾四類用戶，提供不同層次、不同緯度、不同載體的查詢、上報和管理服務。從試點經驗看，“廣州河長APP”為各級河長與市民參與到治水工作提供了很多便利：河長簽到、巡河軌跡都能實時記錄、上傳以供查詢，巡河動態信息實時進行公示，發現問題可即時上報、流轉以及可查詢；同時還有水環境治理相關新聞動態、政策法規、經驗交流等動態信息公布；河長信息、河湖信息、水質信息也都能在這里公示和查詢�！蹦壳�，全市河長巡河率由原來的26%提升至70%以上，各級河長累計利用河長APP巡河80多萬次，完成事務上報3.22萬件，完成事務處理2.73萬件。

　　精細管理排水設施和排水戶

　　據統計，目前廣州全市排水管網長度約20104萬公里。由于排水管理單位多，造成部分管理邊界不清晰，管理不到位，市與區之間、區與區之間、市或各區內部管理部門和人員間，傳遞的效率都不夠高。急需一個切合管理實際需求、智能化決策水平相對較高的智慧排水管理信息系統。

　　改革傳統排水管理手段，開發排水設施管理信息系統，在全國率先上線運行廣州排水設施巡檢APP，實現對排水設施數據全流程“掌上智慧排水”管理。通過串接全市排水管理相關人、事、物，及時更新排水設施數據，全面摸清全市管網底數，厘清和明確各排水行業管理單位間的責任權屬和管理邊界，形成可見、可查、可統計的“排水設施一張圖”。運行廣州排水戶巡檢APP，運用信息化技術普查全市接管戶和非接管戶的數量和基礎數據，對排水戶進行科學分類，厘清排水戶接駁情況，查處排水戶錯混接、直排、偷排、超標排放等違法排水行為。探索建立“建筑物—排水戶—排水接駁井”的數據信息關聯關系，打通公共排水管網到排水戶之間的“最后一公里”，逐步推進全市排水管理從粗放向精細、從被動到主動、從治標向治本的轉變。

　　破解農村生活污水治理管理難題

　　針對農村污水治理設施點多、量大、面廣、偏遠的特點，開發農村生活污水管理信息系統，在全省率先實現農村生活污水全流程數據化管理。利用地理信息技術，結合農村生活污水治理實際，創新采用“農污設施分布一張圖，基礎信息上報一張表”的數據采集形式，全面摸清全市農污設施家底，建立農村生活污水治理數據庫，實現全市1112個行政村農污管理設施及流溪河流域相關信息數據管理可視化。建立統一數據格式和巡查制度，有效提高數據查詢、數據采集、問題上報、問題處置以及統計決策的工作效能。

　　目前，該系統覆蓋全市有農污管理需求的7個區和流溪河林場，涉及61個鎮街1112個行政村，串聯各級管理單位141個、各級管理人員267名、一線運行養護人員205名。通過該系統，累計摸查上報農污設施點2017個、設施關聯井46173個，開展有效農污設施日常巡檢13374次，發現問題640件，處理辦結567件。

　　在全省率先采用信息化手段將農村生活污水管理發現問題上報事務流轉、日常巡檢管養跟蹤、監督考核的督辦實現全流程數據化、在線化，對農污處理設施日常管養、監督考核、統計分析實時公開查詢，實現對設施養護情況的“一目了然”。通過系統厘清各級管理部門職責，理順工作關系、壓實工作責任，規范管養行為，提升農污設施精細化管理水平。