央廣網天津3月13日消息（記者賈立梁）“3.15國際消費者權益日”來臨之際，天津市今天舉行了首批“誠信服務·放心消費”創建單位授牌大會，來自家電、百貨、保險等行業的128家單位被授予“誠信服務·放心消費”稱號。

　　為營造安全放心的消費環境，提高經營者的誠信度和消費者的滿意度，根據國務院和國家工商總局等27部門開展放心消費創建活動的工作部署，去年12月，天津市市場監管委、天津市消費者協會決定在全市范圍內深入開展“誠信服務·放心消費”創建活動。

　　“誠信服務·放心消費”創建單位認定管理工作，遵循公開、公正、公平和自愿參與、非有償服務、社會監督及非終身制原則。經過三個多月的企業自愿申請報名、各區消費者協會初審、市消協專家組復核審查、媒體公示接受社會監督等環節，最終確定128家天津市首批“誠信服務·放心消費”創建單位。

　　“誠信服務·放心消費”創建單位設置了嚴格準入條件。比如，對社會公開誠信服務承諾，廣泛接受社會監督，建立經營者首問責任、賠償先付、小額消費糾紛快速解決等自律制度，主動維護消費者權益，促進企業健康發展。同時，要求創建單位開通與消協的維權和解通道，消費糾紛和解不成時，接受消協的調解意見，并執行調解協議。

　　今后，天津市消協將采取社會評價、消費體察暗訪、消費者滿意度調查等方式，不定期對創建單位開展復核并接受社會監督。對于存在漠視消費者權益、存在違法違規行為、嚴重侵害消費者合法利益、造成不良社會影響等七種情形的創建單位，市消協將進行摘牌并向社會公告。

　　天津市場監管委主任林立軍表示，各區市場監管局、區消費者協會將加強對放心消費單位的監督，敢于對出現問題的企業“亮劍”，一旦發現獲得稱號的企業存在侵權行為，該點評就點評，該批露就批露，該摘牌就摘牌。同時，天津市消協要持續將“放心消費”創建活動推向深入，在全市營造“品質消費，美好生活”的良好氛圍。