央廣網海口2月23日消息(記者吳媚苗 通訊員何方)記者從海南鐵路公司獲悉,環島高鐵2018年春節黃金周(2月15日至2月21日)發送旅客81.6萬人,同比增加9.7萬人,增長率達13.5%,其中2月21日(正月初六)發送旅客13.7萬人,創歷史新高。
春運開始之前,鐵路方面根據客流情況對列車運行圖進行了優化,合理調整各站停車安排,適當增加列車開行密度。春節黃金周期間,結合客流變化加開動車,最高開行達49.5對。
為確保旅客運輸組織工作安全有序,各車站根據購票客流情況,及時增開窗口、延長售票時間,宣傳引導旅客使用互聯網、電話、自助售票機等多種購票方式購票,讓旅客購票更方便快捷。
海南鐵路公司在海口、海口東、文昌、瓊海、萬寧、陵水、三亞等7個車站安裝人臉識別設備,招募返鄉大學生志愿者共220名,在各站售票廳、實名制驗證口、檢票口等關鍵處所為旅客提供服務,提高進站乘車速度。
在客流量較大的海口站、海口東站、三亞站、東方站等車站的進站大廳,部隊官兵站崗值守,維護旅客乘車秩序,軍民齊心共同實現安全出行、有序出行、溫馨出行、讓旅客體驗更美好的春運目標。
海南鐵路提示,2月底至3月初為學生集中返校高峰期,旅客出行要安排好出行日期,以免耽誤行程。