央廣網(wǎng)海口10月9日消息（記者吳媚苗）記者10月8日從海口國慶中秋假日旅游新聞發(fā)布會獲悉，今年國慶中秋“雙節(jié)”期間，海口市旅游質(zhì)量監(jiān)督所受理游客投訴14件，其中投訴旅行社5件，投訴景區(qū)2件，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失8820元。此外，旅游接待人數(shù)、旅游收入實現(xiàn)雙增長。

　　據(jù)了解，“雙節(jié)”期間海口旅游市場呈現(xiàn)旅游人氣不斷上升、服務(wù)質(zhì)量不斷提高、旅游經(jīng)濟(jì)增幅喜人等趨勢。“雙節(jié)”期間，海口旅游接待人數(shù)、旅游收入實現(xiàn)雙增長，其中全市共接待旅游人數(shù)86.05萬人次，同比增長11.53%，旅游收入11.34億元，同比增長21.94%。全市旅游飯店8天平均開房率60.85%，同比增長2.85%。

　　國慶八天，海口全市A級景區(qū)及主要景區(qū)、鄉(xiāng)村點累計接待游客83.83萬人次，同比增長20.49%。美蘭機(jī)場免稅店購物人數(shù)2.98萬人次，同比增長37.36%，銷售額5740.43萬元，同比增長50.37%。

　　此外，十一黃金周期間海口累計進(jìn)出港旅客46.86萬人次，同比增長21.15%，瓊州海峽交通運輸順暢，未發(fā)生擁堵。機(jī)場方面，海口美蘭國際機(jī)場累計進(jìn)出港航班3530架次，進(jìn)出港旅客52.67萬人次，同比增長26.24%；其中進(jìn)港旅客26.57萬人次，同比增長26.21%，出港旅客26.1萬人次，同比增長26.27%。

　　據(jù)悉，為保證黃金周期間良好的旅游秩序，海口市堅持“安全第一、預(yù)防為主、部門聯(lián)動、綜合治理”的監(jiān)管原則，加大旅游執(zhí)法檢查力度。旅游質(zhì)監(jiān)、旅游工商、旅游警察、巡回法庭等旅游市場綜合監(jiān)管常規(guī)力量，不間斷、全天候通過明查暗訪的形式巡查旅游市場。海口市旅游聯(lián)席辦假日期間組織旅游質(zhì)監(jiān)、旅游警察、旅游工商等部門開展2次打擊低價游和街頭發(fā)小廣告聯(lián)合行動，有力保障了節(jié)日期間的旅游市場秩序。“雙節(jié)”期間，海口市旅游質(zhì)監(jiān)受理游客投訴14件。其中投訴旅行社5件、投訴景區(qū)2件、其它7件，結(jié)案14件，滿意率為100%，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失8820元。