央廣網銀川8月3日消息（記者許新霞 通訊員李麗霞 李峰峰 孫雅楠）8月2日，廣州至銀川K1296次列車正點抵達銀川站，終到回銀川的列車員張鳳雷的心卻久久不能平靜。

　　事情得從7月28日說起。當天，列車員張鳳雷踏上了銀川去廣州的列車。忽然，正在車廂里引導乘車旅客的張鳳雷隔窗看見一位老先生用輪椅正艱難地推著另一位老人蹣跚而來，顯得十分吃力。見狀，張鳳雷便上前接過老人的行李，并仔細查驗了老人的座位號，細心引導老人就坐。他得知，老人今年已經七十多歲了，是要帶患病的老伴去廣州看病求醫。考慮到老人上了年紀，旅途中會有諸多不便，張鳳雷認真做了重點照顧標記。

　　交流中，張鳳雷了解到，這對老夫妻唯一的兒子在深圳打工，因為老阿姨患有腿疾多年，兒子正好這幾天休息，便和老人約定好在廣州會合，去給老阿姨看病。看著行動不便的老人，張鳳雷為老人接來了開水，吃飯時間，細心的張鳳雷為老人端來了泡面……

　　7月30日13時40分許，列車即將到達廣州站，兩位老人四十多個小時的旅程也即將結束，可張鳳雷卻注意到老人臉上并沒有即將見到親人的喜悅，而是帶著些許不知所措的慌張，張鳳雷上前詢問后才知道，原來老人的兒子因為工作原因，改換了乘車時間，要16時才能到達廣州，兩位老人第一次出遠門，擔心下車了不知該去哪里。

　　張鳳雷立即向列車長吳昊匯報了這一情況，并自告奮勇，要陪伴老人在廣州站等待他們的家人。考慮到老人的人身安全，吳昊同意了張鳳雷的請求。

　　終于，時針指向16時10分，張鳳雷將老人平安送到前來接站的兒子、兒媳身邊。大家懸著的心才放了下來！