央廣網(wǎng)太原8月16日消息（記者李楠）記者從山西省衛(wèi)計委了解到，山西省級預(yù)約診療服務(wù)平臺技術(shù)優(yōu)勢明顯，通過語音（12320、12580、118114、96511等）、官網(wǎng)、微信、手機app等多渠道預(yù)約，方便不同層次和年齡段人群，就診者只需在平臺注冊一次，即可以享有全省各級醫(yī)院的預(yù)約掛號服務(wù)；通過提供標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)約系統(tǒng)接口、統(tǒng)一的號池中心。可與各醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)連接，統(tǒng)一預(yù)約診療服務(wù)的實施方式。此外，隨著各級醫(yī)院的逐步接入，通過省級平臺可以實施逐級預(yù)約轉(zhuǎn)診，建立患者與醫(yī)生、各級醫(yī)療機構(gòu)間的線上溝通渠道，確保基層轉(zhuǎn)診患者得到優(yōu)質(zhì)、便捷的連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。

　　據(jù)了解，截止目前，山西省已有15所省、市三級醫(yī)院接入省級平臺，另有13所三級醫(yī)院已與專業(yè)技術(shù)公司達(dá)成合作意向，預(yù)計8月底前將有28所三級醫(yī)院在省級平臺運行。省級平臺累計已為30萬名患者提供了47.8萬次有效預(yù)約掛號服務(wù)；已接入醫(yī)院門診號源可預(yù)約率平均達(dá)到50%，有7所醫(yī)院達(dá)到100%。此外，平臺還開通了院內(nèi)費用在線支付、醫(yī)師在線服務(wù)、住院關(guān)懷服務(wù)、檢驗報告在線查詢等配套應(yīng)用。

　　預(yù)約診療服務(wù)是公立醫(yī)院推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容，對于方便群眾看病就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、推動分級診療工作具有重大意義。但在具體運行中，出現(xiàn)因各醫(yī)院之間軟件開發(fā)差異性較大，系統(tǒng)不能共享，不方便群眾就醫(yī)的問題。針對這個問題，在廣泛調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上，結(jié)合實施“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”，由山西省衛(wèi)生計生委統(tǒng)一組織，會同三家通信運營商和專業(yè)技術(shù)公司，共同建設(shè)全省統(tǒng)一的預(yù)約診療服務(wù)平臺。具體實施中，各方均不得就預(yù)約診療業(yè)務(wù)本身向用戶收取任何形式的費用。

　　下一步，山西省衛(wèi)生計生委將指導(dǎo)各醫(yī)院認(rèn)真落實省級平臺建設(shè)有關(guān)要求，重點加強對醫(yī)院服務(wù)流程的重新梳理和優(yōu)化設(shè)計，完成醫(yī)院信息系統(tǒng)相應(yīng)功能的擴充和改造，使之適應(yīng)服務(wù)運行機制的新要求，力爭本年度全省三級醫(yī)院全部接入平臺。