深圳機(jī)場(chǎng)暑運(yùn)“無(wú)陪兒童”乘機(jī)迎來(lái)高峰
2016-07-20 15:03:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)深圳7月20日消息(記者李強(qiáng) 通訊員葉丹)記者從深圳機(jī)場(chǎng)獲悉,暑運(yùn)半個(gè)月以來(lái),深圳機(jī)場(chǎng)已累計(jì)保障無(wú)陪旅客過(guò)萬(wàn)人,其中無(wú)陪兒童占到80%。
機(jī)場(chǎng)工作人員介紹,自7月進(jìn)入暑運(yùn)以來(lái),機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港旅客明顯增加,尤其隨著近期各大中小學(xué)陸續(xù)放假,機(jī)場(chǎng)每天保障的“無(wú)陪兒童”人數(shù)更是增長(zhǎng)明顯。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,自7月份以來(lái),由機(jī)場(chǎng)地服、南航地服、深航地服等三家主要保障單位保障的無(wú)陪旅客人數(shù)達(dá)到10419人次,其中僅7月10日當(dāng)天,三家地服保障的進(jìn)出港無(wú)陪兒童和老人即接近1200人,無(wú)陪兒童更是占到80%以上。
據(jù)了解,無(wú)人陪伴兒童服務(wù)上世紀(jì)90年代由深圳機(jī)場(chǎng)首創(chuàng),后在全國(guó)乃至全球各大機(jī)場(chǎng)、航空公司迅速推廣。該服務(wù)主要針對(duì)年齡在5-12周歲無(wú)成人陪伴的單獨(dú)乘機(jī)兒童,在出發(fā)和到達(dá)機(jī)場(chǎng),將有專人全程協(xié)助辦理乘機(jī)、登機(jī)、海關(guān)、安檢和提取行李等手續(xù),讓孩子安全順利抵達(dá)目的地。機(jī)場(chǎng)方面介紹,針對(duì)今年暑運(yùn)“無(wú)陪兒童”服務(wù)保障,機(jī)場(chǎng)地服及南航、深航地服部門均成立了專門的保障小組,并在值機(jī)島A島、C島、F島、G島、H島島頭安排了專門的服務(wù)人員向旅客提供相關(guān)問(wèn)詢服務(wù),家長(zhǎng)在柜臺(tái)辦理完無(wú)陪服務(wù)手續(xù)后,機(jī)場(chǎng)及航空公司會(huì)安排專人全程做好“無(wú)陪兒童”的接送機(jī)服務(wù)。
對(duì)于需申請(qǐng)無(wú)陪兒童服務(wù)的家長(zhǎng),機(jī)場(chǎng)方面提醒,家長(zhǎng)在買票時(shí)須提前向航空公司申請(qǐng),以免超出限額被拒絕受理。目前國(guó)內(nèi)航空公司每個(gè)航班對(duì)無(wú)陪兒童都有數(shù)量限制,一般每個(gè)航班在3-5人。經(jīng)航空公司同意后,家長(zhǎng)可在乘機(jī)當(dāng)天帶齊兒童的身份證等相關(guān)證件資料,提前2小時(shí)到機(jī)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù)。
編輯:劉拓拓
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