央廣網海口5月4日消息（記者 朱永 通訊員 王永政 張瀟方）近日，海南省第二中級人民法院通過網上訴訟服務平臺，受理了樂東某銀行與樂東某公司、萬某、金某、肖某金融借款合同糾紛案和河北某建筑公司訴昌江某公司建設工程合同糾紛案，網上訴訟服務成為海南二中院司法為民、司法便民的又一新舉措。立案登記制實施一年來，海南二中院一審收案共計439件，其中當場登記立案351件，當場立案率達80%。

　　有案必立，有訴必理。為全面貫徹落實有案必立、有訴必理的工作方針，該院結合工作實際，規范立案工作流程，明確登記立案事項。規定接收訴狀須出具書面憑證并注明收到日期，當事人提交的訴狀、材料不符合要求的，一次性書面告知補正。對符合受理條件的案件，當場立案；不符合立案條件的，立案法官及時釋明，引導當事人通過其他途徑解決。2015年6月18日，人民法院報以《海南二中院高效立案方便當事人》為題報道了加拿大籍華人致信省高院院長董治良，感謝二中院高效立案的消息。

　　強化服務，暢通渠道。進一步完善訴訟服務大廳、網上訴訟服務平臺、12368熱線“三位一體”的訴訟服務中心建設。在訴訟服務大廳設立導訴臺，推行“一張椅子、一杯熱水、一張笑臉、一聲問候”的四個一服務，引導來訪群眾或當事人訴訟。依托官網、電子觸摸屏等信息化平臺公開立案條件、立案流程、法律文書樣式、訴訟費用標準、緩減免交訴訟費程序和條件、當事人權利義務等信息，充分保護當事人訴訟權利，進一步滿足群眾多元司法需求。一年來，對部分特殊當事人提供上門立案18件，涉案當事人近300人。

　　注重引導，減輕訴累。立案登記制并非簡單的凡訴必立，實行立案登記制并不意味著所有的案件法院都會受理，其前提是必須符合法律規定案件的受理條件。為保證當事人正確行使訴訟權利，該院在訴訟服務大廳設置輪值法官，加強對當事人的立案引導，促使當事人理性表達訴求。對不符合立案條件的，引導當事人通過其他途徑解決糾紛。在王某等30人訴儋州市政府房屋強制拆遷的行政案件立案登記中，為安撫當事人避免群體性事件發生，立案法官先后三次上門釋法說理進行訴訟引導，促使當事人正確理解立案登記制。

　　以人為本，實施援助。完善法律援助，設立法律援助工作站，將法律援助律師名單上墻公布，由辦案法官向申訴人釋明申請法律援助事項。加大司法救助力度，對繳納訴訟費用確有困難的當事人開展緩、減、免繳訴訟費的司法救助，讓困難群眾打得起官司。立案登記制改革實施一年來，對6名申訴人送達申請法律援助告知書，對20件案件經濟確有困難的當事人予以減交、緩交、免交訴訟費共計金額51497元；對11件案件的當事人辦理發放司法救助金共20萬元，彰顯司法人文關懷。

　　強化責任，接受監督。在訴訟服務大廳公布監督電話，導訴員向當事人告知登記立案的監督事項，院紀檢監察部門對立案登記制的實施行使監督職責。邀請人大代表、政協委員、媒體記者等到訴訟服務大廳視察、了解我院實施立案登記制改革情況，傾聽社會各界對人民法院的工作意見及建議。建立案件信息網上查詢系統，將案號、立案日期、案由、當事人姓名或名稱、案件承辦人和合議庭組成人員名單、案件流程等信息公開供當事人查詢，方便當事人參與訴訟，提高司法公信力。