海口去年共接旅游咨詢投訴1088起游客挽回經濟損失達38萬多元

2016-01-14 16:38:00 來源：央廣網

　　央廣網海口1月14日消息（記者吳媚苗通訊員覃蔓）記者1月14日從海口市旅游委了解到，去年全年，海口市共接到旅游咨詢投訴1088起，均已協調處理完畢，為游客挽回經濟損失38.07萬多元。該市全年各綜治成員單位檢查企業722余家，立案查處并已經執行完畢的涉旅案件23宗，罰沒款 26.3萬元。

　　據了解，2015年，海口市緊緊圍繞雙創工作，通過“緊抓綜合治理，落實屬地管理，堅持依法治旅，促進行業自律、倡導文明旅游”等多種方式對海口市旅游市場進行整治，著力營造公平公正、規范長效的旅游發展環境，文明旅游、平安旅游建設成績斐然。2015全市各綜治成員單位共出動人員約3000 余人次，檢查企業722余家，立案查處并已經執行完畢的涉旅案件23宗，罰沒款 26.3萬元。整治期間共查扣私家車非法營運案件436 宗。全年沒有發生重大安全事故。

　　此外，為迎接并做好迎接全國旅游工作會議、春節假日旅游、三角梅花展等項服務保障工作的落實，海口于2016年1月1日至2月12日針對旅游市場開展全面綜合治理。據了解，治理活動以“保平安、保通暢、保秩序、保氛圍”為目標，重點對旅行社誠信經營、導游服務、旅館安全衛生、旅游交通文明運營、景區標準化建設、購物點回扣返傭、鄉村旅游點餐飲衛生等方面進行拉網式檢查。集中整治將由海口市旅發委牽頭，組成聯合工作組對旅游市場亂發廣告、低價誘導參團行為進行集中打擊。

編輯：劉拓拓

關鍵詞：海南

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