天津消協啟動“誠信服務單位”推薦活動監督企業誠信經營

2015-12-22 16:33:00 來源：央廣網

　　央廣網天津12月22日消息（記者賈立梁）今（22日）天，天津市消協組織召開天津市消費維權聯席會，40余家與消費生活密切相關的行業協會、商會參會，本次聯席會上正式啟動了天津市“誠信服務單位”推薦活動。

　　經過半年多的籌備，天津市消費者協會正式組織開展“誠信服務單位”推薦活動。該活動由行業組織、區縣消協配合，定位為民間發起非盈利性質社會公益性活動，遵循自愿、公開、獨立、共贏的原則，以過去的兩年為評定考查年度。在天津市經營的、服務消費者的經營單位均可以直接或通過區縣消協、相關行業組織向市消協提出自愿參加活動的申請。按相關程序審定后，將在2016年315期間公開發布評審結果，并由市消費者協會頒發證書和標志牌。

　　天津市消協推薦的“誠信服務單位”設置了嚴格條件，要求接受消費者、媒體和專家等社會各界的監督評審；在售后服務方面有完善的制度和責任部門、人員受理消費者投訴，開通與消協的維權和解通道；消費糾紛和解不成時，接受消協的調解意見，并執行調解協議；開展向消費者提供消費知識、消費教育等公益性活動；在評定年度內無重大侵害消費者合法權益行為，參加過服務消費者的公益性活動等等。

　　本次活動對于向消費者推薦優秀的百姓生活消費領域品牌和經營者，引導行業自律、企業規范，對維護消費者合法權益、凈化市消費市場、扶植優秀品牌和企業、服務消費拉動增長將起到積極作用。

編輯：劉拓拓

關鍵詞：天津

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