山東威海規范出租車使用打車軟件
2014-03-04 17:18 來源:中國廣播網 說兩句 分享到:
央廣網濟南3月4日消息(記者桂園)山東威海采取措施,規范出租車使用打車軟件,對司機違規搶單的,進行嚴厲處罰。
威海市運管處將聯合交警部門近日開展查究出租汽車駕駛員開車接打手機整治行動,要求司機在行車時不得接打手機或瀏覽查閱手機信息,如要通過打車軟件提供預約服務,必須將車輛?吭诎踩囟魏蠓娇山訂,在提供預約服務時須扣表前往,不得拒載、拼客。
為規范出租車運營行為,保證乘客享受優質服務,威海市將同相關軟件運營商搞好協調,對使用打車軟件的車輛和司機實行注冊備案制,詳細記錄每一名使用打車軟件的出租車司機的信息。同時,利用打車軟件系統對乘客投訴舉報的拒載、挑客、亂要價、騙單等不規范使用打車軟件的行為,實行抄告制度。由軟件運營地區代理抄告至行業管理部門,由行業管理部門納入對出租汽車的服務質量信譽考核,實行嚴格的考核記分管理!稄臉I人員服務質量信譽考核計分標準》規定,出租車應按乘客要求路線或按最佳路線行駛,嚴禁繞道行駛、拒載、途中倒客、甩客、擅自招攬他人同乘等,違者每項扣減6至10分。對考核記分達到相應分數的,分別給予警告、停車培訓、取消經營資格等處理。同時,協調軟件運營商取消軟件注冊資格。對屢教不改、考核記分達到相應分數的司機,堅決予以清出行業隊伍。
編輯:楊錦萱
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