央廣網天津12月13日消息（記者陳慶濱 通訊員李運紅 趙迎）我國首家集接待中心、網站、電話服務三位一體功能的“外地患者服務站”今天上午在天津市腫瘤醫院建成。每天均有10余位專職人員為來自全國各地的患者提供全程一站式服務，開啟了“升級版”綠色通道，解決患者看病難的問題，讓群眾路線教育實踐成果落到實處。

　　天津市腫瘤醫院是集醫、教、研為一體三級甲等專科醫院，其精湛的醫療技術和高尚醫德在患者中享有較高的知名度和美譽度。近年來，外地患者比例逐年上升已近50%。考慮到外地患者就醫過程中的諸多不便，醫院自2008年就開設了外地患者服務項目。隨患者數量的逐年增加以及對醫療外其他服務需求的增多，天津市腫瘤醫院與醫指通就醫平臺合作建立集具有接待中心、網站、電話服務三位一體功能的“外地患者服務站”，旨在全方位服務于外地腫瘤患者就醫，充分享受到高品質、高效率的醫療服務。

　　“天津市腫瘤醫院外地患者服務站”，將為患者提供就醫一站式服務，包括設在該院的擁有10余位專職人員的接待中心，2部咨詢熱線（23377545、23377546），實現在線咨詢服務的“外地患者服務站”專業網站（可點擊天津市腫瘤醫院網站www.tjmuch.com外地患者患者服務欄目即可直接進入或點擊www.zlezt.114.com）。患者可通過以上方式，獲得根據病人不同需求制定的個性化就診方案、完整的醫療健康檔案管理。提供預約掛號、陪診陪檢、快捷就診、醫療隨訪、專車接送站、預約賓館和票務等服務，免費郵寄、復印、傳真就診相關材料等整套十余項生活服務和健康管理服務。