央廣網蘭州10月8日消息（記者焦健）記者從蘭州火車站獲悉，“十一”黃金周期間蘭州火車站共發送旅客40.42萬人次，超過春運、暑運，其中１０月１日單日發送旅客達63715人次，刷新該站建站60年來歷史最高紀錄。   

　　據了解，今年蘭州火車站旅客出行呈現三個特點：一是假日客流主要以旅游和探親流為主，旅游客流所占比例超過歷年，市民外出旅游熱情高漲；二是節后返程客流與歷年相比明顯加大；三是客流流向呈現出長短途并重，不僅省內前往嘉峪關、平涼、敦煌的客流較大，蘭州前往上海、杭州、泰州、北京、成都、青島、廣州、西安、銀川等地的中長途旅客也出現了井噴之勢。   

　　為做好售票組織，整個節日期間蘭州站根據窗口購票、電話訂票、互聯網換票旅客情況，靈活調整窗口分工，加強對自動取票機取票范圍的宣傳引導，實現自動取票機效能最大化，合理分流排隊，延長售票時間，實行24小時晝夜不間斷售票。并充分利用車站公告、008服務微博、新聞媒體等載體，及時公布增開臨客、旅游專列、列車運行時刻優化調整信息，為旅客答疑解惑，方便市民出行。

　　據車站工作人員介紹，面對外出客流壓力，蘭州火車站于９月２８日啟動了大客流應急組織預案，成立了由90名機關干部組成的突擊隊，每日在客流高峰時段進入客運和售票重點部位增崗、補崗，為旅客提供問詢、引導，做好秩序維護工作，在自助取票廳協助旅客換取紙質車票。同時積極利用站長值班室做好重點旅客接待服務工作，節日期間通過微博、電話、現場預約，共登記服務老幼病殘孕等重點旅客237人次。