近年來，隨著鐵路建設(shè)加快推進(jìn)，我國鐵路網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大特別是高速鐵路網(wǎng)完善成型。截至2015年底，我國鐵路運(yùn)營里程達(dá)12.1萬公里，居世界第二位，其中高速鐵路運(yùn)營里程突破1.9萬公里，居世界第一位，我國鐵路運(yùn)輸能力大大提高。今年，為滿足人民群眾日益增長的出行需求，鐵路部門深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全國鐵路于5月15日實(shí)施了新的列車運(yùn)行圖，加大京滬、京廣、滬昆等高鐵線路開行密度，增開“朝夕”高鐵列車、地級市間始發(fā)終到普速列車和中西部地區(qū)旅客列車，推出69條旅游專列運(yùn)行線，鐵路客運(yùn)服務(wù)供給的品質(zhì)和效率得到進(jìn)一步提升，旅客出行更加方便快捷。近期，鐵路部門還組織深入推進(jìn)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)，以列車開行、餐飲服務(wù)、站車秩序、站車衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等為重點(diǎn)，打造溫馨服務(wù)模式，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

　　今年暑運(yùn)，為實(shí)現(xiàn)“安全出行、方便出行、溫馨出行”常態(tài)化的目標(biāo)，鐵路部門統(tǒng)籌安排運(yùn)輸能力，做好旅客運(yùn)輸服務(wù)保障工作，最大限度滿足廣大旅客出行需求，除日常開行的旅客列車外，鐵路部門還安排增開跨鐵路局中長途旅客列車44.5對，高鐵、客運(yùn)專線實(shí)行高峰運(yùn)行圖。

　　鐵路部門提示廣大旅客朋友，已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂但尚未取票的旅客，請盡量提前取票，乘車時(shí)攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，提前到車站辦理驗(yàn)票進(jìn)站手續(xù)，以免耽誤行程。