央廣網郴州12月11日消息（記者 黃珂嵐 通訊員 李鵬）近日，湖南省郴州市人力資源和社會保障局深入北湖區某重點項目建設現場，開展政策宣傳與現場服務活動，為勞動者送去暖心支持與保障。

“干活有了‘定心丸’，心里踏實多了！”現場一位施工人員拿著新發放的維權指南，笑著說道。活動期間，工作人員通過懸掛橫幅、擺放展板、發放資料、現場答疑等方式，圍繞勞動合同簽訂、工資結算、工傷認定等常見問題提供詳細解答，累計發放各類政策手冊500余份，接受咨詢百余人次。

今年以來，郴州市聚焦勞動者權益保障，著力完善機制、優化服務：多部門協同開展專項檢查，對在建項目實行分級管理，累計排查用人單位超700戶，推動問題及時化解。推進智能管理：在重點建設項目試點全流程信息化監測，實現人員信息動態更新、工資發放全程可溯、風險隱患即時預警，有效提升糾紛化解效率。加強信用引導：公示典型案件，落實聯合懲戒，營造誠信守法的用工環境。

郴州市還推進源頭預防網格化、過程監管信息化、案件處理法治化，進一步優化服務機制，努力營造更加規范、透明、可預期的用工環境，為經濟社會高質量發展夯實民生基礎。