芙蓉區文藝路街道韭菜園社區在社區大廳設立“睦鄰驛站”，打造多方互助的俱樂部。 記者 王志偉 攝 

　　參加完社區的讀書活動，來自華美歐大廈華夏銀行長沙分行營業部的呂田領到了一枚印花。集齊5個印花可兌換一杯咖啡，10個印花能兌換一份健康快餐，或免費享受瑜伽課程。只要有空，社區的志愿活動，呂田幾乎一個不落。面積僅0.08平方公里的社區，卻集中了580多家企業，地處市中心的芙蓉區文藝路街道韭菜園社區，在社區大廳設立“睦鄰驛站”，培育新型鄰里關系，社區搭臺，為企業白領打造“新青年俱樂部”，盤活豐富的企業資源，為轄區居民服務。小小的社區大廳成了居民們多方互助的俱樂部、結識朋友的大本營。 

　　小驛站有大能量 

　　走進韭菜園社區大廳，8個辦事窗口一字排開，簡潔大氣的大廳布置令人眼前一亮。大廳的一角，透亮的落地窗、舒適的沙發椅，一盆盆綠植冒出新芽，顯得溫馨而有生機。“這是我們的‘9個窗口’——睦鄰驛站。”“睦鄰”二字取自“morning”的諧音。韭菜園社區黨總支書記周娟自豪地說：“別看這驛站空間不大，作用卻不小。都說‘遠親不如近鄰’，和睦友愛的鄰居不僅能在生活上相互照應，還能在情感上互相慰藉。” 

　　“搭幫社區牽線搭橋，我這周已經正式上崗了。”記者采訪時，恰逢社區居民老胡前來致謝。老胡腿腳不便，生活艱難，前陣子接連失竊了兩臺電動車，備受打擊的他茶飯不思、情緒消沉。上一周，老胡的母親來韭菜園社區服務中心求助，恰巧碰到了志愿者易盛值班。“省文物商店正好有一個保安崗位空缺，讓他來面試，如果合適馬上就能上崗。”在易盛的幫助下，老胡成功就業，精神面貌為之一新。 

　　通過激活樓宇企業和政府職能部門資源為轄區居民服務，創新社區服務聯動，韭菜園社區打造了一套新型鄰里關系。轄區內40、50無業人員多，家政公司為他們提供免費崗前培訓并推薦上崗；去年春節前夕，居民反應樓道燈泡不亮。社區召集物業聯盟派出10位專業電工，將10多棟居民樓所有公共區域的損壞燈泡全部修復。 

　　去年5月，韭菜園社區還在轄區樓宇內設立黨群服務站，推出長沙首張社區“黨群服務卡”，為樓宇企業白領提供免費服務20余項，將社區服務從大廳延伸進樓宇。 

　　新白領成新青年 

　　結合社區內單位多、從業人員多、青年人數多的“三多”特色，韭菜園社區打造了“新青年俱樂部”，專門服務快節奏生活的白領和外來務工人員，并在社區服務中心里留出空間作為新青年的根據地，每天都有社工和志愿者值班，墻面上貼滿了俱樂部活動的留影。 

　　白領們想學瑜伽，社區就請來專業老師免費開課；手機攝影課開課的消息剛發出10分鐘，報名就已爆滿；影迷、車友、收藏愛好者、準媽媽……豐富的俱樂部活動打破了鋼筋水泥與防盜門窗構筑起的鄰里壁壘，各類群體都能找到志同道合的朋友。“找上門”要求參加活動的青年絡繹不絕。金貝兒家政服務有限公司的職員田芳感嘆：“自從加入了‘新青年俱樂部’，幾乎每周末都有活動，我交到了不少朋友，還能利用自己的專長幫助他人，實現了自我價值，也更有歸屬感了。” 

　　隨著“新青年俱樂部”的不斷壯大，形成了社區、青年、居民三方互惠互利的良性循環，實現多方互惠互利。居民們家里的電腦出了小問題，賽格數碼廣場的志愿者們免費來維修；對銀行業務有疑問，不用再去窗口排長隊，線上就有銀行志愿者實時解答；擔心掉進理財陷阱，金融公司的專家來支招…… 

　　周娟介紹，目前“新青年俱樂部”已經開通了微博、微信群、QQ群等多個線上渠道，并打造了“新青年俱樂部快閃式服務”“新青年俱樂部1小時快捷服務圈”等線下服務模式，通過線上線下聯動，充分利用各單位資源即時回復、快速處理，可實現1小時內結案。（記者 周游）