做好政法信訪工作，就是要不斷增強人民的安全感和獲得感。昨日召開的市委政法工作會議上，省委副書記、市委書記陳一新多次闡明“以人民為中心”的發展思想，要求領導干部帶頭深入基層、深入一線、深入群眾，時刻為群眾著想，真正為群眾排憂解難。

　　“舊地圖現象”要不得

　　對黨和人民的事業必須用心用力

　　“工作要科學務實，不能干喊口號，搞形式主義。”會上，陳一新以最近幾次調研舉例：有的干部“心中無數”，說不上地區基本發展指標，談出的數字都是大概；有的干部工作不精益求精，搞工作存在“舊地圖現象”——幾年前的地圖還在用，城市發展情況沒有及時更新，自己也不掌握。

　　“這種作風，太不應該了！”陳一新直言，“舊地圖現象”要不得，工作不能停留在喊口號上，對黨和人民的事業必須用心用力，才能無愧于組織和人民的培養。他要求廣大領導干部要時常反思：黨和人民的期望是什么？自己有沒有主動做到？

　　便民舉措要直白明了

　　探索推行“馬上辦網上辦一次辦”審批模式

　　“為什么我們工作都做了，群眾滿意度還是不高？”陳一新拋出問題，請與會干部共同思考。他提出，工作要深入群眾，深入基層，還要務實，讓老百姓實實在在看得到、感受得到。

　　陳一新提出，武漢將探索推行“馬上辦、網上辦、一次辦”審批模式，在東湖高新區和武漢開發區開展先行先試。他指出，服務基層的舉措要直白明了，讓老百姓清楚明白，沒有必要搞“文學化、浪漫化”。

　　用基層作風巡查推動信訪積案化解

　　“干部要多想想百姓疾苦，

　　有困難要盡力幫助解決”

　　研究破解信訪積案難題，陳一新提出，要把化解信訪積案作為當前基層作風巡查的重點內容。他當場立下軍令狀：領導干部帶頭抓，力爭今年10月前基本解決歷史遺留問題和重點信訪問題。

　　“信訪問題沒解決，很多是我們自己的工作沒落實，沒有站在困難群眾的角度去思考。”陳一新要求廣大領導干部堅持以人民為中心的思想，齊心協力，打好信訪積案的攻堅戰和殲滅戰。

　　陳一新反問：社會志愿者都能做到的事情，人民公仆為什么做不到？他要求廣大干部要多體諒群眾，多想想百姓疾苦，有困難要盡力幫助解決，對于群眾反映的問題、難題，絕不能視而不見、久拖不決。

　　陳一新承諾，自己帶頭，由領導干部牽頭化解一批信訪疑難問題，把領導干部下訪接訪包案作為今年一項重點工作，“讓百姓上訪不如干部下訪”。他同時提出，要重視網上信訪，暢通網上信訪主渠道，引導信訪群眾變上訪為網訪，提升信訪工作效率，促進信訪管理精細化、信息化。

　　引導干部深入基層深入企業深入群眾

　　“干部走下去了，

　　老百姓的滿意度就會提上來”

　　近期，武漢“千名局級干部聯系服務千家企業”“萬名警察進社區”活動正在如火如荼開展。陳一新肯定地說，引導干部深入基層、深入企業、深入群眾，為群眾送上服務，排憂解難，群眾對干部的印象就會有改觀。

　　陳一新說，自己了解到，干部主動服務企業受到了企業的歡迎，有些中小企業在網上留言說，希望多一些“局長”來給更多的企業送服務。

　　“干部走下去了，老百姓的滿意度就會提上來。”陳一新要求，下一步探索開展萬名處科級干部進企業，有需求的企業可以主動申報，與干部對接。

　　他指出，干部不能總呆在機關，只有俯下身去，深入基層，服務群眾的水平才能不斷提高。