為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險意識，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境，農(nóng)發(fā)行東明縣支行積極響應(yīng)人行號召，于3月9日至15日期間開展了以“為金融消費(fèi)者維權(quán)”為主題的集中宣傳活動，全面配合并主動做好宣傳活動。

　　農(nóng)發(fā)行東明縣支行利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的對外LED屏滾動播出宣傳標(biāo)語，營業(yè)大廳放置充足的宣傳折頁，方便客戶取用，并對到訪的客戶進(jìn)行逐一宣傳，積極營造活動氛圍。

　　此外，農(nóng)發(fā)行東明縣支行根據(jù)自身位置和客戶特點(diǎn)，組織了內(nèi)容豐富的宣傳活動。部分支行組織員工走上街道，走進(jìn)社區(qū)，走入商圈，向廣大群眾宣講現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，通過生動的案例講解，加強(qiáng)了廣大群眾反電信詐騙等犯罪的警惕性。部分支行員工利用早上營業(yè)前的時間，在支行門口擺放宣傳海報、折頁等進(jìn)行宣傳，積極發(fā)布關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保障的信息內(nèi)容，并為過往上班人群講解和普及“消費(fèi)者權(quán)益保障”的知識。通過現(xiàn)場活動推廣，擴(kuò)大了活動的覆蓋面和影響力，獲得了良好的社會評價。

　　東明縣農(nóng)發(fā)行以此次宣傳活動為契機(jī)，組織網(wǎng)點(diǎn)柜員認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)協(xié)會近年來發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，積極維護(hù)消費(fèi)者基本權(quán)利，進(jìn)一步融洽客戶關(guān)系，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下客戶基礎(chǔ)。(呂瑩)