新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,農發行廣饒縣支行高度重視疫情防控工作,全面做好疫情防控和金融服務,為打贏疫情防控貢獻金融力量。
一是迅速組織安排,細化疫情防控要求。該行合理安排營業時間,抓好網點安全衛生防護工作,大力組織在營業場所配備口罩、洗手液、消毒劑、體溫測試儀等安全防護用品,對營業場所及用品用具加強消毒處理,加強營業人員及客戶的防控措施。
二是做好防控工作,保障金融服務暢通。要求全行員工落實疫情防控文件要求,做好自身防護工作,對進入網點的顧客勸導佩戴口罩,定期對柜臺進行清潔消毒。在網點門前、廳內、柜面采取“三重”防疫措施,有效阻斷傳染源,全力保障客戶、員工的健康和安全。同時,與當地防疫等部門建立聯系,聯動做好關鍵時期的疫情防控工作。
三是及時溝通聯系,提升金融服務水平。該行結合自身實際開展貼心服務,加強線上業務服務,客戶辦理轉賬、繳費、支付等業務時,推薦使用網上銀行自主渠道,提升了金融服務的便捷性、可得性、安全性。(商芳菁)