央廣網海口1月30日消息（記者吳媚苗）記者30日從海南鐵路有限公司了解到，連日來，為打好“防疫戰”，海南鐵路采取了一系列舉措，包括體溫監測、消毒保潔等等。目前，海南鐵路部分列車已停運，提醒旅客注意關注相關信息。
據海南鐵路有限公司相關負責人介紹，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后，海南鐵路有限公司根據海南省委省政府、廣鐵集團的部署安排，嚴格落實疫情防控工作要求，鐵路部門采取了一系列舉措，防范疫情通過鐵路傳播和擴散。
組織方面，海南鐵路有限公司成立了疫情防控工作領導小組，由公司主要領導任組長，設立24小時應急指揮中心，第一時間做好疫情信息收集和處置工作。
在體溫篩查方面，自1月22日開始，海南鐵路對省內各火車站、鐵路南北港碼頭進出旅客進行體溫監測，對體溫超過37.3攝氏度的旅客引導就醫或移送地方衛生醫療機構，防止疫情擴散。
在消毒保潔方面，所有候車室、售票廳、列車、碼頭、船舶等已加強環境衛生管控，強化保潔工作，及時清理垃圾，保障旅客乘車乘船環境干凈衛生。同時，采取預防性消毒、隨車消毒、始末消毒方式，每天對候車室、售票廳、列車、港口、船舶進行消毒。
目前，停運部分列車已經停運。停運的進出島旅客列車為6對，環島高鐵城際列車115.5對，海口市郊列車756對，防止疫情通過鐵路交通工具傳播。
在退票方面，鐵路工作人員表示，對使用現金購票或者已經取出紙質車票（含報銷憑證）的旅客，凡在1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票，暫時無法到車站辦理退票的，可延期至3月25日24時前辦理退票；凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；所有延期退票的旅客，退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。
相關負責人介紹，鐵路部門將根據疫情變化和屬地政府要求，動態調整工作措施，全力防止疫情通過鐵路交通工具傳播，維護廣大旅客健康安全。同時，為需要變更行程的旅客提供便利支持，做好相關服務工作。
