近日,汕尾陸河稅務部門聯合汕尾陸河高新區打造的“集成式”共治中心掛牌成立。據了解,該共治中心圍繞“訴求響應、政策落實、精細服務、智能辦稅、協同共治”5方面加強交流合作,更好滿足區域內近50余戶經營主體及相關自然人的涉稅事項需求。

據悉,“集成式”共治中心力求功能“簡約實用”,服務“直達快享”。稅務部門依托自助辦稅終端設備,設置便民服務點,實現電子發票查驗及打印、信用等級查詢以及居民養老、醫療和靈活就業人員社保費申報及繳納等涉稅業務“隨時辦”。此外,共治中心還設立了專職聯絡員,通過高新區服務專員“報”、稅務人員“采”、稅務部門“辦”的運行模式,形成稅費需求受理、涉稅事項處置、反饋、評價的閉環流程。

“反饋了疑問和訴求后,稅務人員馬上就聯系了我們,提供解決問題的思路及開展精細輔導,效率很高。”陸河中奕環?萍加邢薰巨k稅人員黃小姐表示。

陸河中奕環?萍加邢薰局饕a環保設備(廢水廢液處理設備)以及樹脂基復合材料廢棄物回收利用技術與裝備。此前,高新區服務專員在走訪企業過程中了解到,該企業對進項稅額抵扣、增值稅即征即退稅收優惠等方面存在疑難問題。接到企業訴求后,稅務部門迅速組織稅務人員上門,為企業負責人詳細講解關于資源回收全流程業務的涉稅處理,并送上大規模設備更新和消費品以舊換新、增值稅即征即退等優惠政策,加深企業對涉稅知識的了解,推動政策紅利精準釋放。共治中心創建以來,重點開展企業稅務咨詢、企業走訪等活動,為企業提供“管家式”稅費服務合計10余次。

據介紹,汕尾陸河稅務部門不斷拓寬稅費共治半徑,加強與高新區管委會、人力資源和社會保障、自然資源、生態環境等部門的聯動交流,開展“培育新質生產力 助企紓困促發展”主題活動,圍繞綠色稅收優惠政策、排污管理辦法、安全生產等內容進行輔導解讀和深入交流,為轄區企業發展新質生產力提供堅強服務保障。

完善志愿服務遠程呼叫功能、打造“10分鐘便民稅費服務圈”,汕尾陸河稅務部門將持續完善稅費服務共建共治模式,推動資源共享、優勢互補、互助共贏,不斷以“家門口”的辦稅繳費服務體驗提升納稅人繳費人的滿意度、獲得感。(龐桐)

編輯:張順鵬
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