近日，平安集團駐廣東地區產險、壽險、銀行、健康險、融易等專業公司聯合廣東正和消保中心，以端午民俗為“橋梁”，開展了以“消保為民護航，粽享金融安康”為主題的金融教育“商圈行”活動。

“商圈行”活動現場

端午市集蘊藏“金融彩蛋”

在“粽里尋消保”游園打卡區，每個粽子樣式卡片對應一道消保知識題，參與者只要答對“如何識別非法金融中介詐騙套路”“金融消費者八大權益有哪些”等問題，即可兌換消保特色禮品；在“粽情辦實事”健康義診區，平安志愿者們為消費者提供血壓、血氧測量等健康義診服務，將傳統佳節的溫馨與金融為民理念融入民生實事中。

端午市集現場

在“粽心解糾紛”服務咨詢區，廣東正和消保中心工作人員為消費者提供免費的投訴咨詢和調解服務，耐心解答大家在金融消費中遇到的疑問和困惑，幫助他們提升依法維權意識和能力。

近日來，平安產險廣東分公司緊密圍繞“5·15全國投資者保護宣傳日”活動主題及內容，積極開展金融投資者保護系列宣傳活動，致力于提升公眾對金融投資風險的認知和防范能力。截至5月28日，累計開展線上線下活動42場，觸及消費者達362萬人次。

拓展“消保五進入”行動工程，延伸服務觸角

5月15日，平安志愿者們來到惠州市江畔花園社區，設立“金融消保驛站”，擺放宣傳展板、發放宣傳折頁，并為社區居民尤其是中老年投資者群體，講解各類金融詐騙案例，如常見的養老投資騙局，以及如何防范AI詐騙等知識。

5月16日，在綠意盎然的信宜市六域村，一場別具一格的投資者保護宣傳活動在此上演。平安志愿者將金融課堂“搬”到田間地頭，為邊遠地區村民特別是老年群體送上了一堂“聽得懂、用得上”的財富守護課。

在江門江得利電子有限公司，平安志愿者面向企業員工普及非法集資、電信詐騙等方面的金融防范知識，并就企業合同糾紛、財稅合規等問題給出專業建議。在陽江市盈信廣場商圈，平安志愿者開展“三分鐘學消保”線上直播，講解金融投資注意事項，提醒大家警惕非法投資陷阱。

打造金融素養提升計劃，筑牢金融安全防線

平安產險廣東分公司啟動“以案說險”金融素養提升計劃，聚焦代理退保、代理理賠等非法金融中介亂象，原創編發了《消保如“適”說》《以案說險之揭開非法金融活動的神秘面紗》等一系列風險提示專欄文章。通過情景還原、風險拆解等方式，以生動鮮活的案例強化警示效果，并借助數字化傳播矩陣，擴大警示覆蓋范圍，切實提升公眾風險防范意識。

在宣傳“三適當”原則時，平安產險廣東分公司在線下服務網點設立“金融微課堂”，為到訪客戶提供“一分鐘消保小貼士”，生動地解讀“三適當”原則及金融產品的基礎知識，提醒消費者在投資時需評估產品與自身風險承受力、投資目標的適配性。同時，在公司內部開展《保護消費者合法權益，踐行“三適當”原則》“全員學消保”培訓活動，規范銷售行為。

工作人員為客戶解讀金融產品基礎知識

未來，平安產險廣東分公司將持續聯動多方力量，構建常態化金融教育宣傳機制，推出更多消費者可感知、愿參與、能運用的實踐體驗，切實辦好為民實事。（來源：平安產險廣東分公司）