市場(chǎng)監(jiān)管工作，核心在于服務(wù)人民。2024年3月，廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局印發(fā)了《廣東省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)2024年工作要點(diǎn)》，聚焦“六化”實(shí)施行風(fēng)建設(shè)提質(zhì)增效“六項(xiàng)活動(dòng)”，旨在更好地服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)。

潮州歷史悠久、人文薈萃，是國(guó)家歷史文化名城，素有“嶺海名邦”“海濱鄒魯”之美稱(chēng)。這里，海洋文化的底蘊(yùn)深厚，傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融構(gòu)成了城市的獨(dú)特魅力，如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步向前。在行風(fēng)建設(shè)的“大浪潮”中，潮州市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，真抓實(shí)干，展現(xiàn)出不俗擔(dān)當(dāng)。

更高效：提質(zhì)增效促營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化

在為企業(yè)提質(zhì)增效的改革道路上，潮州市市場(chǎng)監(jiān)管局給出了高分“答卷”。

免費(fèi)發(fā)放一套印章，降低企業(yè)開(kāi)辦成本。在企業(yè)開(kāi)辦上，潮州市貫徹實(shí)施《潮州市商事主體住所經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記管理規(guī)定（修訂）》，全面放寬住所經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記條件，原則上實(shí)行自主承諾申報(bào)制度；推行“一址多照”和“一照多址”。選取印章刻制企業(yè)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳為新設(shè)立企業(yè)提供公章刻制服務(wù)，由財(cái)政資金補(bǔ)貼新設(shè)立企業(yè)首枚公章刻制費(fèi)用。此外，通過(guò)與銀行進(jìn)行合作共建，免費(fèi)為新設(shè)立企業(yè)提供法定代表人或投資人章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、發(fā)票專(zhuān)用章三枚印章，切實(shí)降低企業(yè)開(kāi)辦成本。持續(xù)降低的市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，為市場(chǎng)主體的發(fā)展提供更多可能。

除了鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)辦，“個(gè)轉(zhuǎn)企”也是潮州市市場(chǎng)監(jiān)管“擴(kuò)容”的一大利器。在潮州，“個(gè)轉(zhuǎn)企”企業(yè)可以依法繼續(xù)使用原字號(hào)并保留行業(yè)特點(diǎn)，支持個(gè)體工商戶(hù)將擁有的專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等轉(zhuǎn)移至“個(gè)轉(zhuǎn)企”企業(yè)名下。對(duì)完成升級(jí)的企業(yè)，給予一次性3000元的專(zhuān)項(xiàng)扶持資金。推動(dòng)“個(gè)轉(zhuǎn)企”417戶(hù)，促進(jìn)市場(chǎng)主體擴(kuò)容提質(zhì)。

辦事難、辦事煩是營(yíng)商環(huán)境的一大“堵點(diǎn)”，為將其打通，潮州市持續(xù)實(shí)行“一網(wǎng)通辦、一窗受理、并行辦理、一窗通取”等商事制度改革“一攬子”措施，上線(xiàn)“銀政通”“粵商通”，為企業(yè)提供“指尖辦”“綜窗辦”等“一站式”服務(wù)，將企業(yè)平均開(kāi)辦時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日。

值得一提的是，針對(duì)潮州的本地情況，潮州市市場(chǎng)監(jiān)管局大力深化政郵合作，推行“政郵專(zhuān)窗就近辦”和“政郵專(zhuān)員上門(mén)辦”服務(wù)。并與汕頭市局、揭陽(yáng)市局共同簽訂《關(guān)于經(jīng)營(yíng)主體登記注冊(cè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)“跨市通辦”框架協(xié)議》，推動(dòng)“跨市通辦”業(yè)務(wù)有效開(kāi)展，切實(shí)降低企業(yè)和群眾異地辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用。一系列的改革措施，讓“網(wǎng)上辦、馬上辦、就近辦、一地辦”成為現(xiàn)實(shí)。

更深入：科技自立煥發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)生機(jī)

潮汕文化，譽(yù)滿(mǎn)中華，尤以潮州文化更為璀璨。近年來(lái)，潮州市深耕知識(shí)產(chǎn)權(quán)之田，以行風(fēng)建設(shè)為筋骨，為這座歷史名城插上了科技的翅膀，激發(fā)出知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全新活力。

秉持“以文化人，以文育人”的理念，潮州市市場(chǎng)監(jiān)管局以行風(fēng)建設(shè)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)。從著力培育和保護(hù)地理標(biāo)志著手，將“鳳凰單叢（樅）茶”“潮州手拉朱泥壺”等地標(biāo)產(chǎn)品打造成了一張張亮麗的名片。在此基礎(chǔ)上，我們見(jiàn)證了“潮州木雕”“潮州禮服”“潮州牛肉丸”“潮州彩瓷”“潮繡”等地標(biāo)項(xiàng)目的茁壯成長(zhǎng)，如同顆顆明珠，熠熠生輝，鑲嵌在潮汕文化的瑰寶之上。

政策扶持下，地理標(biāo)志保護(hù)也碩果累累。在國(guó)家、省級(jí)項(xiàng)目的鼎力支持下，“鳳凰單叢茶國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)示范區(qū)”應(yīng)運(yùn)而生，鳳凰鎮(zhèn)亦名列省市場(chǎng)監(jiān)管局地理標(biāo)志小鎮(zhèn)建設(shè)榜單。如今，212家“鳳凰單叢茶”地理標(biāo)志核準(zhǔn)使用企業(yè)，共同參與描繪潮州知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)的壯麗畫(huà)卷。

為織牢知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系之“網(wǎng)”，潮州市市場(chǎng)監(jiān)管局以行風(fēng)建設(shè)為紐帶推出一系列改革措施。一方面，設(shè)置國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)潮州受理窗口，為全市企業(yè)商標(biāo)申請(qǐng)?zhí)峁┝藰O大便利，也標(biāo)志著潮州知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。另一方面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛調(diào)解工作的落實(shí)，專(zhuān)利糾紛案源收集摸排機(jī)制的健全，侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制的加強(qiáng)，無(wú)不彰顯潮州對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的堅(jiān)定決心。

2024年1月22日，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)潮州受理窗口正式啟用

如今來(lái)看，潮州的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成效顯著，為行風(fēng)建設(shè)注入新活力。2024年以來(lái)，全市專(zhuān)利侵權(quán)糾紛案件立案38宗，1—11月，專(zhuān)利授權(quán)量達(dá)7124件，排全省第11位，其中發(fā)明專(zhuān)利291件，同比增長(zhǎng)43.35%。截至11月底，每萬(wàn)人口有效發(fā)明專(zhuān)利擁有量為5.06件，居全省14名。知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資登記額同比增長(zhǎng)39.92%，達(dá)到33.51億元，為潮州經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入創(chuàng)新動(dòng)力，展現(xiàn)了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，質(zhì)量引領(lǐng)”的時(shí)代風(fēng)采。

更全面：精細(xì)監(jiān)管筑民生福祉基石

要下好“上下聯(lián)動(dòng)”一盤(pán)棋，密不透風(fēng)的監(jiān)管是關(guān)鍵。

壓緊壓實(shí)責(zé)任，把行風(fēng)建設(shè)成果更好轉(zhuǎn)化為保安全、守底線(xiàn)的成效。今年，潮州市聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)、民生領(lǐng)域群眾反映集中的問(wèn)題、企業(yè)品牌和信譽(yù)的保護(hù)，依法打擊各類(lèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

“民以食為天”，為筑牢校園食品安全防線(xiàn)，制定了《潮州市集中整治中小學(xué)校園食品安全突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》，協(xié)同各方共同護(hù)航校園食品安全。此舉將校園食品安全抽檢監(jiān)測(cè)核查處置監(jiān)管層級(jí)由縣級(jí)躍升至市級(jí)，對(duì)各級(jí)學(xué)校食堂及集體用餐配送單位的食品安全實(shí)施嚴(yán)格把控。截至目前，已核查處置32起案件，其中責(zé)令改正并給予警告處罰28宗，處以罰款4宗。市、區(qū)兩級(jí)紀(jì)委監(jiān)委以“四不兩直”的雷厲風(fēng)行之勢(shì)，對(duì)轄區(qū)中小學(xué)進(jìn)行突擊檢查，劍指食品安全責(zé)任，已行政處罰44宗案件，其中給予警告處罰38宗，處以罰款6宗，彰顯“食品安全，重于泰山”的堅(jiān)定立場(chǎng)。

民生“小”事，亦是監(jiān)管“大”事。

“生死攸關(guān)，誠(chéng)信為本”。今年，潮州還深入推進(jìn)殯葬領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，針對(duì)社會(huì)關(guān)注的殯葬服務(wù)價(jià)格問(wèn)題，對(duì)殯儀館、經(jīng)營(yíng)性公墓等場(chǎng)所進(jìn)行執(zhí)法檢查，確保服務(wù)收費(fèi)透明公正。在肉類(lèi)產(chǎn)品違法犯罪打擊上，潮州市食品藥品安全與高質(zhì)量發(fā)展委員會(huì)辦公室牽頭，揮舞法治利劍，印發(fā)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案，對(duì)肉制品生產(chǎn)加工單位進(jìn)行全面檢查，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者履行食品安全主體責(zé)任，構(gòu)建“日管控、周排查、月調(diào)度”的工作機(jī)制。

城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜?zhuān)項(xiàng)整治也不遺余力，嚴(yán)格推行“一瓶一碼”制度，加大執(zhí)法力度，檢查燃?xì)鈿馄砍溲b單位51家443家次，查處充裝違法行為案件13宗。探索全鏈條監(jiān)管模式，形成監(jiān)管合力，及時(shí)溯源問(wèn)題氣瓶充裝企業(yè)，向住建部門(mén)移送線(xiàn)索6條，并通過(guò)多媒介曝光典型案例19宗，體現(xiàn)出“安全第一，預(yù)防為主”的治理理念。

潮州市市場(chǎng)監(jiān)管局深入開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜?zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)

古語(yǔ)云：“民為邦本，本固邦寧”。在行風(fēng)建設(shè)的路上，潮州市市場(chǎng)監(jiān)管局不斷書(shū)寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。行風(fēng)建設(shè)，不僅是提升監(jiān)管效能的銳利武器，更是捍衛(wèi)民生福祉的鋼鐵長(zhǎng)城。從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的精心呵護(hù)到市場(chǎng)秩序的嚴(yán)整規(guī)范，從校園食品安全的有力守護(hù)到城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩�的鐵腕整治，潮州市以繡花般的精細(xì)監(jiān)管，繪制出一幅順應(yīng)民心、合乎民愿的壯麗圖景。（供稿單位：潮州市市場(chǎng)監(jiān)管局）