央廣網漳州12月5日消息(記者張子劍)12月4日,浙江某物流運輸企業負責人帶著一面寫有“情系司乘辦實事 優質服務暖人心”的錦旗,專程來到漳州高速執法支隊二大隊常山中隊,對執法人員多次協助其公司大件運輸車輛解決通行難題表示感謝。
今年以來,該企業承攬某核電站大型施工設備運輸任務,貨物體積大、路線長,運輸過程難度較大。數月前,企業車輛首次經中隊轄區時因路線不熟發生偏差,執法人員及時提供指引并安全護送至安全路段,給駕駛員留下深刻印象。
12月1日晚,類似情況再次發生。該企業一輛超寬大件運輸車輛在常山高速收費站因操作失誤卡滯,無法前行。接到收費站通報后,常山中隊執法人員迅速趕到現場,經仔細勘查車輛與道口布局,協同收費站調整設備,引導車輛緩慢安全通過,全程未影響其他車輛通行。

執法人員協助大件運輸車輛脫困(央廣網發 漳州高速執法支隊供圖)
事后,執法人員主動邀請企業負責人及駕駛員至中隊“司機之友”休息區,開展針對性普法交流。圍繞大件運輸許可辦理、不同路段限寬標準、夜間行車安全、突發情況規范處置等內容進行講解,并結合常見運輸誤區進行提示。交流中,執法人員認真聽取駕駛員關于貨運通行的意見建議,詳細記錄訴求。“這些知識非常實用,跑大件運輸就怕遇到問題無處咨詢,你們是真心為我們著想。”駕駛員在交流后感慨道。
近年來,漳州高速執法支隊始終堅持“執法為民、服務為先”理念,在保障重點物資運輸暢通的同時,積極依托“司機之友”等服務平臺,主動為運輸企業和司機提供普法宣傳與通行協助,以實際行動優化大件運輸環境,讓執法服務更有溫度、更貼民心。
編輯:龔雯
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