央廣網(wǎng)茂名10月22日消息（記者鄭澍）據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，9月27日，廣東省茂名市一名七旬老人突發(fā)中風(fēng)，危在旦夕。子女上銀行取存款，不僅被要求開各種證明，還要“本人親自到場(chǎng)”。在紛爭(zhēng)過程中，老人在營(yíng)業(yè)廳去世。目前，銀行方面對(duì)5名相關(guān)員工做出處分。

　　據(jù)廣東省高州市農(nóng)村信用合作聯(lián)社21日通報(bào)，該社已經(jīng)對(duì)中風(fēng)老人死于銀行事件的5名相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰，通報(bào)稱，高州市農(nóng)村信用合作聯(lián)社決定，對(duì)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、與客戶溝通不夠的新垌信用社大路坡分社大堂經(jīng)理，免去其大堂經(jīng)理職務(wù)，扣減績(jī)效工資12個(gè)月，調(diào)離新垌信用社；對(duì)處理事件意識(shí)不強(qiáng)，與客戶溝通不夠的大路坡分社主任，免去其分社主任職務(wù)，扣減績(jī)效工資12個(gè)月，調(diào)離原工作崗位；對(duì)與客戶溝通不夠的大路坡分社當(dāng)班業(yè)務(wù)柜員，在全市農(nóng)信社系統(tǒng)作通報(bào)批評(píng)并扣減績(jī)效工資兩個(gè)月，調(diào)離原工作崗位；對(duì)管理不到位、對(duì)事件的發(fā)生負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的新垌信用社主任、副主任，在全市農(nóng)信社系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)，扣減績(jī)效工資兩個(gè)月。

    通報(bào)還稱，廣東高州信用聯(lián)社已發(fā)布“公開道歉信”，表示對(duì)事件的發(fā)生，“感到非常痛心，對(duì)廣大公眾表示深深的歉意”。并且在18日下午，高州信用聯(lián)社主要負(fù)責(zé)人已經(jīng)到當(dāng)事人家中進(jìn)行慰問和道歉。