央廣網北京7月12日消息（記者馮爍）據中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報道，國家郵政局今天（12日）發(fā)布上半年快遞發(fā)展和服務質量核心數(shù)據。我國快遞服務質量改善明顯，跨境寄遞成增長亮點。

　　國家郵政局提供的數(shù)據顯示，上半年我國快遞市場集中度快速提升，市場份額及要素加速向重點企業(yè)集中。跨境寄遞成為增長亮點，順豐、京東、中通等快遞企業(yè)陸續(xù)開通多個國際物流貨運線。

　　國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處副處長耿艷介紹，上半年國際及港澳臺快遞業(yè)務量預計達5.2億件，同比增長43.1%。截至6月份增速連續(xù)13個月高于行業(yè)整體增速，成為我國快遞業(yè)務增長亮點。

　　此外，國家郵政局市場監(jiān)管司快遞管理處處長余艷表示，上半年我國快遞服務質量改善明顯，其中6月快遞服務質量指數(shù)比上年同期提高70.3%。特別是《快遞暫行條例》實施以來，實名制、部分快遞員未經收件人同意將快件送至代收點、送貨上門難的問題一定程度上得到解決。

　　余艷說，在智能快件箱服務方面，近三成受調查用戶在今年以來使用過智能快件箱接收快件，近八成快遞員會在使用智能快件箱前征得用戶的同意。快遞實名制方面，92.8%的用戶會積極配合快遞員查驗身份，簡化采集程序、不過分采集信息和防范數(shù)據風險是快遞用戶最為關注的事項。