4月11日,北京地區多家保險企業迅速啟動應急響應機制,力求將極端天氣對客戶造成的損失降到最低。

人保財險北京分公司在收到氣象預警信息后,第一時間啟動極端天氣應急預案,成立專項應急工作小組,通過多種渠道對客戶進行風險預警,推薦居家防范措施,提供風險安全指南和出險后理賠報案指引。該公司開通報案、理賠綠色通道,推出免現場查勘、免氣象證明、免費事故救援等車險服務。

平安產險北京分公司提前在災害高風險區域部署救援車輛150臺、吊車10臺、叉車10臺,配備電鋸、拖車繩、小輪車等專業工具,確保災害發生后快速響應。該公司確保報案渠道24小時暢通,聯動簽約救援單位、4S店、維修廠、玻璃專修店,優先提供拖車、緊急維修、配件直供服務,承諾“救援1小時響應、維修48小時優先完工”。

編輯:朱冠安
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