近年來，無為市人民醫院始終堅持黨建引領，并將黨建工作與醫療工作深度融合，深入落實“五招”硬核舉措，將“仁心醫路、暖心為民”黨建品牌擦得越來越亮。

塑造良好職業形象。實行統一規范著裝，注重儀容儀表；實行掛牌上崗（黨員掛黨員示范牌、一般醫務人員掛崗位監督牌），處處作表率；講究言談舉止，實施專業暖心服務，展現親切的專業形象。持續抓實醫學繼續教育，常態化舉辦技能比武，持續抓緊“醫療行為規范”督查整改，促進專業能力的提升；持續開展新入職人員的職業素養培訓，扣好新生職業生涯的第一粒扣子。同時講好醫院感人故事，唱響醫院好聲音。讓積極向上、自信陽光醫務工作者無處不在，讓正能量充盈在醫院的每個角落。

營造良好就醫體驗。以醫院環境綜合整治項目建設為契機，合理規劃布局，改善硬件設施，設置清晰標識導向等，做到整潔、溫馨、安全、便捷，采用信息化手段，優化掛號、繳費、診查、取藥等服務流程，實行自助機輔助、志愿者協助，各診區分診臺分流，門診綜合服務臺“一站式”服務，有效解決“三長一短”現象，讓患者少跑腿，就醫更順暢。實施滿意度提升專項行動，及時改進醫療服務中的不足；實行“親切服務”，堅持首診（問）負責，增強主動服務意識；推行康復護理服務延伸進社區、到家中，讓患者在診療全周期、各環節，時時處處都有良好體驗，油然而生滿滿的親切感與幸福感。

追求良好診療效果。堅持醫療核心制度、診療指南和操作規程為遵循，以“三合理”三年專項行動為突破口，強化診療行為規范和醫保執業行為；堅持常態化的醫療質量安全督查和月質控檢查，促進診治能力與病案質量的提升；培育現有人才，強基固本，推進專科建設；加強醫聯合作，引進高端人才，建立多領域的名醫工作室和博士工作站，快速推進診療能力的提升；加強醫學裝備更新，賦能診斷與檢查水平雙提升；實行病區整體護理全覆蓋，提升優質護理服務水平；同時建立省級外埠專家庫，為轉診會診提供省級專家支持，滿足患者的就醫需求。

構建良好醫患關系。聚焦患者所思所想所盼，樹牢患者至上意識。嚴格落實病情當面告知、診療方案探討、風險隱患預估等全流程閉環管理，耐心解疑答惑，做到溝通有效到位。團隊緊密協作，以真心換真心，確保信息傳遞準確，避免誤解而造成失誤，重建醫患信任紐帶。以《醫療機構工作人員廉潔從業九項準則》為準繩，持續推進作風建設和行風專項治理，自覺抵制不正之風，做到“行有所止”，樹立優良醫德醫風，讓清朗執業環境、高尚醫德蔚然成風。

培育良好職業文化。修訂與完善《無為市人民醫院職工行為規范暫行規定》，用制度規范職工日常行為，涵養嚴謹細致、精益求精的工作作風，展現規范、精準、有效的專業精神。大力弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業精神，積極踐行“誠信、奉獻、精醫、創新”的院訓精神，深入傳播“打造無為人民信任、員工自豪、同行尊重、社會滿意的公益性綜合醫院”的職業愿景，讓為民服務宗旨，深深溶注于廣大醫護人員的血液中，充分展現其醫者使命和職業擔當，為健康無為建設貢獻我們的醫療力量。

當前，無為市人民醫院醫德行風持續向好，醫護精神面貌不斷煥發，診療能力不斷增強，患者滿意度節節攀升，“入院是親人，出院是友人”的理念已深印在醫護人員的腦海中、踐行在日常行動中，“仁心醫路、暖心為民”黨建品牌被樹立起來、并被擦得越來越閃亮。（無為衛健委）