央廣網合肥7月20日消息 2017年7月19日，2017安徽省企業社會責任報告發布會在合肥召開，合肥公交集團公司與到會的全省75家企業聯袂發布了《2016年社會責任報告》，并榮獲“企業責任報告”發布證書。中國工業經濟聯合會社會責任促進中心主任王曉光出席發布會并致辭。

　　本次發布會由安徽省工業經濟聯合會會長安進主持，安徽省國資委、發改委、省經信委、民政廳、人社廳、商務廳、環保廳、質監局、安監局、總工會等省屬部門負責人應邀參加了發布會。省國資委巡視員江燕在致辭中表示，今年的社會責任報告發布會參與企業的在數量上創了新高，體現了安徽省企業承擔社會責任的強烈意識，實現經濟效益和社會效益的最大化。

　　合肥公交集團是安徽省公共交通行業龍頭企業、合肥市城市客運骨干企業，承擔著合肥市民及周邊郊縣群眾乘車出行保障任務。到2016年末，合肥公交集團擁有職工近萬人，營運線路193條，營運公交車4629輛，線路總長2959公里；全年總行駛里程達2.13億公里，相當于每天繞地球14.6圈；年客運總量達5.72億人次，在緩解交通擁堵、打造綠色低碳環保交通出行體系、減少大氣環境污染、方便市民乘車出行等方面做出了突出貢獻。

　　近年來，合肥公交集團不斷深化企業改革，加大管理力度，堅持增車辟線，優化線網結構，建設智能公交，創建“公交都市”，著力構建“快線＋干線＋支線＋微線”四級公交運營服務網絡，逐步形成干支協調、互為補充、高效快捷的一體化公交體系，為市民出行和交通動脈的暢通提供了有效保障。此外，合肥公交集團還推出“雙星工程”、“品牌工程”、“素質工程”，以李祥斌等先進典型為示范，采取多種有效措施增強了公交安全服務保障能力，提高了公交服務滿意度。

　　城市公共交通是公益性公共服務體系的重要組成部分。長期以來，合肥公交集團立足于“服務乘客，奉獻社會”，堅持把社會效益放到首位，積極承擔社會責任，堅持改善乘客乘車出行條件、推廣節能減排、保障安全運營、提升服務水平，為群眾提供安全、便捷、舒適、環保的公交出行服務。此外，公交集團承擔政府指定的低票價政策、特殊群體免費、優惠乘車政策，冷僻線路運營便利居民乘車出行等社會公益性任務，履行了大量社會義務，公益性國企社會責任得到了充分體現。近年來又出臺了《合肥公交服務滿意度調查辦法》、《合肥公交乘客投訴管理辦法》、《合肥公交大氣污染防治工作應急預案》等50多項規章，從制度層面保障了社會責任的履行。

　　《合肥公交集團2016年社會責任報告》是合肥公交集團面向社會、面向公眾發布的第一份企業社會責任報告。報告開篇簡要回顧了合肥公交61年的歷史，企業宗旨、企業使命、企業核心價值觀等責任愿景。報告主體部分共七章三十一節，重點介紹了2016年公交集團經營發展狀況，披露了合肥公交在執行公益政策、科學運營企業、保障出行服務等承擔社會責任方面的實踐，和堅持公益定位，提升服務能力，打造品質公交、綠色公交、平安公交、智慧公交、文明公交、幸福公交，引領城市發展等方面內容，以促進合肥公交集團與社會、公眾的溝通與交流，聽取利益相關方的訴求與建議，實現企業持續與和諧發展。

　　合肥公交集團總會計師王沖應邀作了大會交流發言。他從七個方面介紹了合肥公交集團一年來社會責任實踐與取得的成績：

　　——堅持公益性戰略定位，建立科學決策、目標引導、保障執行、效果評價、持續改進的經營發展機制。嚴格執行低票價政策，讓惠于民。2016年乘客累計優惠免費3.06億人次，占合肥公交總客運量的58%；

　　——建設公交基礎設施，優化公交資源配置，提升服務效能和服務能力。去年新增公交營運車輛439輛；張洼停保場投入使用，建成了15個公交首末站；

　　——完善星級服務，塑造服務品牌，提升服務水平，打造品質公交。培育了“公交李祥斌熱線”、“全國工人先鋒號”BRT1號線、119路“雙擁線”、6路“清風線”等服務品牌；

　　——積極履行綠色環保責任，加強節能減排工作，改善城市空氣質量。2016年新增新能源車259輛，報廢黃標車217輛；清潔能源和新能源車輛占78.75%，全年減少碳排放7.38萬噸；

　　——建立全方位的安全管理體系，完善責任鏈條和應急網絡管理，全面維護公共安全和企業運行安全。在重點線路公交車上安裝“易燃揮發物監測告警裝置”，開展行車安全專項檢查244次、防恐安全專項檢查16次、應急演練34場，多項安全指標創造了歷史最好成績；

　　——加強黨的建設。開展“兩學一做”學習教育，通過氛圍影響和先進典型的引導，以及人文關懷，打造學習型企業和企業文化，促進企業和諧發展。全年走訪慰問特困黨員、困難職工713人次，救助大病特困職工和職工子女87名，發放金秋助學金134人次；組織職工進行了健康體檢；為營運一線職工配制三餐共計283萬份；

　　——根據“公交都市”創建要求，優化公交線網結構，改善公交車出行環境和出行效率，引導更多的市民乘公交車出行，促進經濟繁榮和城市發展。2016年全年新開通34條公交線路，啟用阜陽北路、龍川路、蒙城北路、習友路4條公交專用道，投放108輛新車并實行島式站臺免費換乘。

　　未來，合肥公交集團將以“服務乘客、奉獻社會、造福員工、做優企業”為宗旨，以“服務大城市、建設大公交”為使命，以“社會效益至上、員工利益為本”的核心價值觀為引導，實施結構優化、供給創新、品質管理、基礎夯實的發展戰略，打造“員工幸福、市民滿意、政府放心”的公交服務體系，全面提升公交管理、服務水平，為滿足市民出行需求、促進城市發展、履行社會責任做出更好的奉獻。（李克武 王偉同）