18面錦旗,12封感謝信,背后是97起成功化解的社會矛盾,470余萬元經(jīng)濟損失的挽回,更是367份悔過書承載的靈魂觸動。自2023年成立以來,安徽省安慶市拘留所“心靈解語”社會矛盾化解工作室,以匠心巧思將冰冷高墻轉(zhuǎn)化為化解紛爭的“溫暖驛站”,成為平安安慶建設中一道獨特風景。

深耕三載,“心靈解語”淬煉矛盾化解真功夫。三年探索,“心靈解語”工作室從實踐沃土中提煉出獨樹一幟的工作內(nèi)核!靶摹鳖I神會,無聲處消融堅冰:民警以細致入微的觀察與共情,穿透表象觸及被拘人員內(nèi)心癥結,如春風化雨般溶解對抗情緒!办`”犀相通,契合處超越藩籬:精準把握矛盾雙方深層訴求與情感痛點,在看似不可調(diào)和的立場分歧間架設理解與妥協(xié)的橋梁。“解”鈴系鈴,溯源處主動拆結:拒絕表面調(diào)和,直指矛盾根源。無論是爭奪撫養(yǎng)權的情感積怨,還是拒不執(zhí)行的經(jīng)濟糾紛,均引導當事人直面問題核心,主動拆解心結!罢Z”妙生花,智慧言緩和張力:運用法理情交融的溝通藝術,以智慧言語化解對立緊張,營造理性對話空間,促成雙方握手言和。這“心、靈、解、語”四字真經(jīng),融合法治剛性、調(diào)解柔性與人文溫度,實現(xiàn)了教育轉(zhuǎn)化效果與社會和諧效果的雙重統(tǒng)一,讓高墻之內(nèi)成為社會矛盾化解的重要前沿陣地。

融合創(chuàng)新,構筑多元化解新格局!靶撵`解語”工作室的顯著成效,根植于其與時代要求及多元機制的深度契合。一是深植“六尺巷”文化沃土。工作室巧妙運用桐城六尺巷“禮讓和諧、互諒互讓”的本土智慧,引導當事人超越“爭一口氣”的執(zhí)念,在“讓他一尺又何妨”的反思中尋求雙贏之道。二是賦能“人民調(diào)解”專業(yè)力量。工作室并非閉門造車,而是積極與人民調(diào)解機制聯(lián)動。探索建立的“拘執(zhí)聯(lián)調(diào)”、“拘調(diào)銜接”等工作機制,將法院的司法權威與司法行政部門的執(zhí)行力量,同拘留所“近身觀察”、教育疏導優(yōu)勢無縫銜接。三是踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”。工作室堅持“預防走在排查前,排查走在調(diào)解前,調(diào)解走在激化前”。入所“矛盾過篩”、心理主動干預、重點人員跟蹤回訪等一系列舉措將關口前移,標本兼治,力求“小事不出拘室,矛盾就地化解”,實現(xiàn)了“楓橋經(jīng)驗”在特殊場景下的深化拓展。

高墻之暖,繪就和諧社會新畫卷。從被動收拘到主動化解,從單一懲戒到綜合矯治,“心靈解語”工作室的探索,彰顯了社會治理現(xiàn)代化的創(chuàng)新方向。它證明了,即便在限制人身自由的特定空間,只要秉持法治精神、善用智慧方法、注入人文關懷,也能成為消弭對立、修復關系、播種和諧的沃土。在“楓橋經(jīng)驗”的指引下,在“六尺巷”智慧的滋養(yǎng)中,安拘矛盾化解特色品牌將持續(xù)以法治為基、以仁愛為魂、以創(chuàng)新為翼,為更高質(zhì)量發(fā)展貢獻獨特而堅實的“心”力量。(張玲玲)

編輯:徐秋韻
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